Com um palestrante do Google Home (US $ 99 no Walmart), você pode exibir seus vídeos favoritos do YouTube ou Netflix na sua televisão, transmitir suas músicas favoritas ou ouvir as notícias ou podcasts. Você pode controlar os dispositivos inteligentes em sua casa ou, com uma pequena solução alternativa, fazer com que o Google Home fale com as notificações do seu telefone.

Depois que a configuração inicial é concluída, o Google Home geralmente é um dispositivo que requer pouca manutenção ou ajustes nas configurações. No entanto, as coisas às vezes podem dar errado.

Se você estiver enfrentando um dos poucos problemas com um Google Home, veja o que pode fazer para solucioná-lo.

Problemas de conectividade

Em uma casa cheia de gadgets conectados, problemas de conectividade podem surgir. Se você estiver enfrentando alguns problemas de conexão com seu Google Home, primeiro desligue e ligue o alto-falante, assim como o modem e o roteador.

Além disso, tente reiniciar o orador do Google Home. Você pode fazer isso simplesmente removendo o cabo de alimentação por alguns segundos e conectando-o novamente. Ou reinicie os alto-falantes do Google Home no app Google Home acessando Dispositivos e toque no botão Configurações (três pontos verticais no canto superior direito do o cartão do dispositivo) para o dispositivo que você deseja reinicializar. Toque em Mais e selecione Reiniciar

Se o problema persistir, considere mover o Google Home para mais perto do roteador. Se o Google Home não for o único dispositivo com problemas de conexão, o problema pode ser corrigido ao mover o roteador para um local mais centralizado.

Para aliviar parte do congestionamento, você também pode tentar conectar o Google Home a uma rede sem fio de 5 GHz em vez de 2, 4 GHz. O canal de 5 GHz deve estar menos congestionado com menos interferência.

O Google Home não está respondendo

Existem algumas razões pelas quais você pode ter problemas para ativar o Google Home com sua voz. Por exemplo, se o alto-falante for colocado próximo a aparelhos ou obstruções barulhentas, esses objetos e os ruídos causados ​​por eles podem interferir no microfone no Google Home. Se eles elevarem muito o nível de ruído do ambiente, talvez seja necessário falar mais alto do que o normal para ativar o alto-falante.

Quando esse for o caso, a melhor opção é mover o interlocutor do Google Home para longe dessas obstruções, da parede e de outros dispositivos.

Em seguida, verifique se o microfone não está desligado. O botão mudo para o microfone está na parte de trás do alto-falante. Se o microfone estiver desligado, quatro luzes amarelas aparecerão no anel de luz no Google Home.

Realizar uma reinicialização de hardware também pode corrigir qualquer comportamento problemático, portanto, puxe o plugue e deixe o alto-falante do Google Home ligado novamente.

Um problema maior em que o falante não responde à entrada de voz foi abordado nos Fóruns de Ajuda do Google Home. Se você tentou todas as correções acima sem sucesso, acesse myactivity.google.com e localize e ouça várias gravações de voz. Se você ouvir estática ou algo diferente de gravações relativamente limpas de suas solicitações, tente realizar uma redefinição de dados de fábrica.

Se isso não ajudar, entre em contato com a Equipe de suporte inicial do Google para obter mais ajuda.

Localização da casa incorreta

Muitas das solicitações do Google Home, como atualizações meteorológicas ou de trânsito, exigem dados de localização para fornecer resultados precisos. Se os endereços da sua casa ou do trabalho não estiverem definidos corretamente, o tempo ou outras informações fornecidas pelo Google Home serão imprecisos ou inúteis.

Para definir seus locais de residência e trabalho:

• Abra o aplicativo Google Home no seu dispositivo iOS ou Android.
• Toque no botão de hambúrguer no canto superior esquerdo do aplicativo.
• Selecione Mais configurações .
• Role até o final e selecione Informações pessoais nas configurações da Conta do Google .
• Toque nos locais da Casa e do trabalho .
• Digite seu endereço residencial e toque em OK .
• Como opção, insira seu endereço de trabalho e toque em OK .

'OK Google' também acorda seu telefone

Se você tiver um dispositivo Android com a detecção "OK Google" ativada, poderá perceber que a mensagem "OK Google" na presença do seu Google Home despertará o falante e seu telefone.

É apenas um problema menor, já que apenas um dispositivo - o Google Home - responderá. Mas não há como alterar as palavras de ativação para o interlocutor do Google Home ou o Assistente do Google no seu telefone. A partir de agora, também não há como o seu telefone responder em vez do Google Home.

Se você quiser que o telefone responda, a melhor opção é sair do intervalo de escuta do Google Home.

Bom dia rotina não joga o clima

Você pode ter adquirido o hábito de acordar e dizer: "OK, Google, bom dia". Isso executará a rotina Good Morning (que agora está configurada por padrão) ou um resumo de todas as coisas de que você gosta - seus próximos eventos e lembretes de calendário, tráfego e previsão do tempo. Depois disso, ele pode ir direto para tocar um podcast, música, rádio, notícias, audiolivros e muito mais.

No entanto, ultimamente, tem havido um problema com o tempo jogando em seu dia Meu. O Google está ciente desse problema e está atualmente trabalhando em uma correção.

Olá David. Estamos cientes desse problema e estamos trabalhando em uma correção. Manteremos você atualizado. Você também pode enviar um feedback sobre sua Página inicial do Google usando a palavra-chave "Meu dia com informações ausentes": //t.co/5zmXRsVlwb

- Made by Google (@madebygoogle) 3 de abril de 2018

Se você disser "Bom dia" ao Google Home e o clima não funcionar, há algumas coisas que você pode tentar:

• Abra o aplicativo Google Home e vá para Configurações> Rotinas> Bom dia e certifique-se de que a opção " Informar-me sobre o clima" está marcada.
• Abra o aplicativo Google Home e vá para Configurações> Informações pessoais> Locais de trabalho e em casa e verifique se você tem um endereço definido como " Início" e se é o endereço correto.

Infelizmente, se nenhum desses trabalhos, sua melhor aposta é simplesmente pedir o clima separadamente.

Publicado pela primeira vez em 3 de janeiro de 2017 às 19:25 PT.

Atualização 9 de abril de 2018 às 15:33 PT: Atualizada com novos detalhes, incluindo um problema comum com o recurso Rotinas.

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