Você é um especialista em Amazon? Você usa ferramentas como o Honey para rastrear a queda de preços e encontrar preços mais baixos de outros vendedores? Você usa o Amazon Smile para dar automaticamente caridade sem ao menos tentar?

Isso é tudo de bom, mas há mais para o gigante online do que você imagina. Aqui estão quatro coisas sobre a Amazônia que você provavelmente não sabia ...

Você ainda pode obter ajustes de preços pós-compra (talvez)

Era uma vez, a Amazon oferecia proteção de preço: se o preço de um produto caísse depois da compra, você poderia receber um reembolso pela diferença. Infelizmente, essa política foi encerrada.

Isso não significa que você ainda não possa obter proteção de preço. É perfeitamente possível - provavelmente, até mesmo - que o seu cartão de crédito ofereça esse benefício. Como você pode descobrir? Eu sou um fã recém-descoberto de Sift, um aplicativo gratuito que cataloga todos os benefícios ocultos do seu cartão de crédito.

Tudo o que você faz é vincular o cartão que você usa para compras da Amazon. A partir daí, a Sift rastreará suas compras e notificará você sobre qualquer queda de preço. (Para revendedores que não sejam da Amazon, o serviço realmente registrará uma reivindicação de queda de preço em seu nome.) Se encontrar uma, basta ligar para a operadora de cartão de crédito e registrar uma reivindicação de proteção de preço.

A Amazon nem sempre tem os preços mais baixos

É verdade: a Amazon pode ser sua fonte de entrada para, bem, tudo, mas isso não garante que ela tenha os preços mais baixos.

O que é mais, não oferece correspondência de preços, então se você encontrar um negócio melhor em outro lugar ... pegue!

Por exemplo, suponha que você esteja comprando um iPad. No momento da redação deste artigo, a Best Buy tem o modelo atual de 9, 7 polegadas (32GB) por US $ 250. Entre na Amazon.com e você verá um preço de US $ 280. Isso é de um vendedor de terceiros (também conhecido como "Amazon Marketplace"), porque a Amazon não é um revendedor autorizado da Apple (a Best Buy, por exemplo). Então, você pode achar que os itens do Marketplace nem sempre são os mais baratos.

Da mesma forma, a Best Buy tem um monitor HP 25es por US $ 140 e US $ 197 da Amazon (novamente, o segundo é do Marketplace). E até mesmo a Woot, de propriedade da Amazon, está oferecendo um jogo de tag laser de 4 participantes do Force1 Space Blaster por US $ 70. Preço na Amazon: US $ 150.

Resumindo: não pense apenas que a Amazon tem o preço mais baixo. Pode demorar um pouco, ou até mesmo a maior parte do tempo, mas é sempre inteligente fazer compras.

Revisões falsas ainda existem

Não acredite em tudo que você lê. Embora o serviço tenha reprimido as avaliações com incentivos, a realidade é que as falsificações ainda são excessivas no site e podem desinformar seriamente suas compras.

Suponha que você esteja no mercado para uma câmera de ação. Uma GoPro custará entre US $ 200 e US $ 400 nos EUA, mas existem inúmeros knock-offs com preços abaixo de US $ 100 - em alguns casos, com menos de US $ 100. Eles se parecem com GoPros. Eles vêm com muitos dos mesmos acessórios. E olhe para essa média de revisão de 4, 8 estrelas!

Então, qual é a história aqui? Essas avaliações são legítimas e merecidas? Ou alguns - até mesmo muitos - foram plantados por um vendedor esperando mover mais produtos?

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Para obter respostas, consulte os sites de análise de comentários da Amazon, Fakespot e ReviewMeta. Eles analisam as resenhas e procuram por marcadores suspeitos: palavras excessivamente entusiasmadas, clientes que têm apenas uma resenha, um produto com muitas resenhas excluídas e assim por diante.

A presença de avaliações "questionáveis" não significa necessariamente que um produto não seja bom, simplesmente significa que a classificação média por estrelas pode não ser tão alta quanto você pensa. Saiba mais na minha história sobre como detectar comentários falsos da Amazon.

Envio de 2 dias nem sempre significa entrega em 2 dias

Um dos maiores benefícios da Amazon Prime é o frete grátis de dois dias, certo? Certo - então por que itens às vezes levam três, quatro ou mais dias para chegar?

Há algumas letras minúsculas pouco conhecidas que explicam isso: a Amazon não garante que seu pedido chegue dois dias depois de você colocá-lo; Garante que chegará dois dias após o embarque . Se houver inventário limitado ou algum outro problema, pode levar um ou dois dias até que um item saia do warehouse.

E não se esqueça dos atrasos na entrega de produtos hortifrutigranjeiros: o tempo inclemente pode atrasar todos os caminhões de entrega e aviões.

Escolha da Amazônia ainda é um mistério

Você provavelmente já viu esses crachás pretos "Amazon's Choice" em várias páginas de produtos. Por muito tempo, o significado deles era nebuloso; Esse rótulo significa que o produto foi especialmente bom? Uma escolha preferida de um revisor da Amazon? Algo mais completamente?

Se você passou a mão sobre o emblema, verá esta descrição: "A Amazon's Choice recomenda que produtos com a melhor classificação e com bom preço estejam disponíveis para envio imediato."

Insatisfeito com essa explicação, David Carnoy, da CNET, procurou respostas - e realmente não encontrou nenhuma. Mas é um fascinante mergulho nessa parte da maior loja online do país.

E há uma coda interessante: Cerca de seis semanas após o surgimento do relatório de Carnoy, a Amazon começou a adicionar pontos abaixo de cada selo da Amazon's Choice: "Altamente avaliado", "Baixa taxa de retorno" e assim por diante. Em outras palavras, a empresa agora fornece pelo menos algumas explicações sobre como esse rótulo é ganho.

Publicado pela primeira vez em 6 de março.

Atualização, 8 de março: adicionada mais informações sobre preços.

Atualização, 2 de maio: adicionada a informação Choice da Amazon.

Amazon Prime: 22 benefícios que cada membro recebe.