Isso faz parte da série de histórias #adulting da CNET para ajudá-lo a descobrir como viver, trabalhar e jogar agora que você está crescido.
Parabéns! Você vai de férias! Excitação aguarda - você só tem que voar para o seu destino primeiro. Para alguns de nós, chegar lá pode ser metade da diversão. Mas, mesmo sendo um geek da companhia aérea, sei que voar às vezes pode ser desumanizador, estressante e simplesmente horrível. Classe econômica nos dias de hoje implica lugares apertados, comida ruim (se você conseguir tudo) e sem frescura. Em um voo de longa distância, pode ser um inferno.
Ainda assim, há coisas que você pode fazer para tornar sua viagem mais agradável. Claro, voar na primeira classe resolveria muitos desses problemas, mas existem maneiras mais baratas de chegar a um espírito melhor. Então, depois que você comprou seu ingresso, fez as malas e ligou sua resposta de e-mail de fora do escritório, eis o que você pode fazer.
Escolha o seu lugar
Seu lugar é a chave para um ótimo vôo. Para saltos curtos, você sempre pode sofrer com isso, mas é essencial escolher sabiamente em um vôo de mais de duas horas. Ninguém quer ficar em um assento do meio ou ser separado de seu cônjuge.
Um site como o SeatGuru.com é um bom lugar para começar. Revê os planos de assentos para todos os tipos de aeronaves das principais companhias aéreas do mundo (ou pelo menos as companhias aéreas com as quais você provavelmente voará). Aqui está o que procurar:
- Uma descrição de cada assento, a largura (a distância entre os dois apoios de braços) e o passo (o espaço entre um ponto em um assento e o mesmo ponto no assento em frente a ele). Números mais altos são melhores, mas lembre-se de que o tom não é a mesma coisa que o seu espaço para as pernas.
- Descubra o quão perto você estará de uma galera ou lavatório (onde os passageiros e a equipe tendem a se reunir).
- Sua linha está faltando uma janela (algo que eu particularmente não gosto)?
- Existe uma caixa de equipamento de vídeo debaixo do assento à sua frente que restringirá seu espaço para as pernas?
Além disso, considere a disposição dos assentos de sua aeronave, que pode variar mesmo entre aviões similares na mesma companhia aérea. (Você pode encontrar informações sobre o tipo de aeronave no seu itinerário.) Se você estiver viajando com pessoas, por exemplo, pense na melhor maneira de se sentar junto. Talvez, como uma família de quatro pessoas, você prefira sentar nos quatro assentos no meio de um avião de passageiros de fuselagem larga. Ou se você é um casal, sentar-se do outro lado do corredor pode ser mais confortável do que sentar ao lado de um estranho em uma fileira de três. Há toneladas de possibilidades, então pesar suas opções com cuidado para mantê-lo de lutar para mudar de saets depois de embarcar. (Pessoalmente, eu sou um cara sentado na janela.)
Se você pode selecionar um assento antes de viajar, eu recomendo fazê-lo, mesmo que você tenha que pagar uma taxa. Eu opto pelo anteparo ou linha de saída se eu puder (algumas companhias aéreas economizam para os passageiros com status), já que você normalmente ganha mais espaço para as pernas. As desvantagens desses assentos são que eles não podem recostar-se, os braços podem ser imóveis porque as mesas das bandejas estão armazenadas neles, ou você não pode arrumar nada no chão à sua frente por motivos de segurança.
Sentado à frente da asa e dos motores, você conseguirá um lugar mais silencioso, enquanto os assentos nas costas são mais barulhentos e podem parecer apertados quando a fuselagem se curva para dentro. Se você está voando em um Airbus A380 ou Boeing 747 e pode se sentar no andar superior com o seu bilhete, sempre faça isso. Você desfrutará de uma cabine menor e mais silenciosa, e terá um incrível compartimento lateral ao lado do seu assento. Isso e o andar superior é incrível.
Chegar ao aeroporto cedo
Eu sou um grande fã de chegar ao aeroporto cedo. Eu amo ser capaz de andar em lazer, não stress e obter uma bebida ou algo para comer. Ah, sim, também gosto de ver aviões.
Eu recomendo que você chegue com muito tempo, especialmente se você é um passageiro nervoso ou se está apenas irritado com toda a experiência. Sente-se, relaxe e leia, ou apenas olhe pela janela. Mark Vanhoenacker, piloto da British Airways Boeing 747 e autor do livro "Skyfaring", tem o mesmo conselho. Como ele diz: "Vá em segurança, pegue sua garrafa de água e observe os aviões ... Você pode olhar e pensar: 'Uau, aquele avião vai me levar para o Rio hoje à noite'" Mesmo quando as viagens aéreas são um fardo, lembre-se de que é incrível podermos fazer tudo isso.
Salões de companhias aéreas são uma ótima maneira de relaxar em um ambiente mais calmo. Se você não tiver status em uma companhia aérea ou não estiver voando em uma classe premium, poderá comprar um passe de um dia em dinheiro ou usando as milhas de passageiro frequente difíceis de usar. Alguns aeroportos também têm salões de terceiros que vendem a admissão por algumas horas. Verifique antes de sair para o aeroporto (comece com os sites da sua companhia aérea e do aeroporto), pois a compra antecipada on-line pode economizar seu dinheiro.
Siga a etiqueta da TSA
Mas antes de relaxar, conheça os procedimentos corretos na pista de segurança para não atrasar a fila. Pegue seu laptop, esvazie seus bolsos, despeje seus líquidos e seja rápido. Se você tiver aquele saco plástico com pasta de dentes e enxaguante bucal de viagem, certifique-se de que ele seja de fácil acesso e que você não esteja largando a mala no chão no meio da fila para encontrá-la. E, sim, eu digo tudo isso sabendo muito bem que o TSA pode ser enlouquecedor. Se você viaja com frequência, a TSA Pre, com suas linhas de segurança mais curtas, vale cada centavo. Para folhetos internacionais, a Global Entry nos EUA e a Registered Traveler no Reino Unido permitem que você passe pela imigração.
Em caso de atrasos
Seja o resultado do clima, um avião defeituoso ou um piloto preso no trânsito a caminho do aeroporto, atrasos e cancelamentos acontecem. Eles chupam, absolutamente, mas como acontece com muitas coisas, a melhor defesa aqui é uma boa ofensiva.
Comece por verificar o seu estado de partida 24 horas antes de viajar. Se você tiver um vôo noturno e já estiver atrasado ao meio-dia, pense em remarcá-lo imediatamente e obter um hotel para a noite, em vez de aproveitar suas chances mais tarde. Não só você terá uma chance melhor de fazer novos planos se tentar mais cedo, mas evitará a dor de esperar e esperar enquanto o atraso se agrava. Lembre-se de que sua companhia aérea poderá fazer o reembolso automaticamente e saber quais são seus direitos sobre se você tem direito a compensação. As regras diferem entre os EUA, a União Europeia e a Austrália.
Se você ficar com o seu voo original, ainda faça o esforço para chegar ao aeroporto a tempo, pois o atraso pode desaparecer com pouca antecedência. Se o atraso se desenvolver depois que você chegar, você pode identificar o seu tempo real de partida (e não apenas o tempo que a companhia aérea está prometendo a você), determinando quando o avião que você estará usando chegará. Afinal, você não pode voar até ter um avião.
Uma vez no chão, limpo, reabastecido e reabastecido (figura cerca de uma hora para uma reviravolta de vôo), você deve estar pronto para ir. Se você não conseguir localizar ninguém para solicitar essas informações, o aplicativo da sua companhia aérea ou os aplicativos de rastreamento de voos de terceiros poderão informá-lo. Você também pode olhar para os monitores de chegada e encontrar o voo definido para chegar ao seu portão de embarque. Você geralmente estará usando o mesmo avião. É verdade que os vôos de manhã cedo são menos propensos a atrasos, mas sei que voar ao raiar do dia nem sempre é possível.
Uma maneira melhor de remarcar um voo
Se você precisar remarcar, não vá até uma central de atendimento ao cliente e fique em uma longa fila. Em vez disso, ligue para o número de atendimento ao cliente da companhia aérea, use o aplicativo da empresa ou experimente um dos quiosques de computador no aeroporto. Alguns anos atrás, quando nosso voo de São Francisco para Maui, via Honolulu, foi cancelado enquanto eu taxiava para a pista, liguei para a companhia aérea e fui remarcada em um vôo direto para Maui antes de chegar ao portão. Então, enquanto a maioria dos outros passageiros estava esperando na recepção, eu apreciei uma cerveja. Ao refazer o pagamento, pesquise todas as opções (incluindo voos para um aeroporto diferente) que você tem para chegar ao seu destino e pergunte se elas são possíveis no seu bilhete. O representante de uma companhia aérea pode não oferecê-la sem ser solicitado, então faça o trabalho para ela.
Finalmente, não tire seu estresse e frustrações da equipe da companhia aérea. Se atrasos estão tornando o aeroporto um hospício, considere que as pessoas que trabalham lá também estão tendo um dia ruim. Então dê um tempo. Seja educado, não grite e não seja insultuoso. Seja firme se você precisar, mas não se esqueça do tremendo poder que um agente de gate tem. Seja abusivo e eles terão pouco incentivo para ajudá-lo. Mas ser legal e você pode ser colidido para o topo da lista de espera ou até mesmo uma atualização. Quando eles estão oferecendo compensação para pegar um vôo mais tarde, não custa nada pedir mais. Mas bem, claro.
Embarcar no avião
Em resumo, não seja "piolho do portão". Esse é o termo da companhia aérea para as pessoas que ficam na frente do portão, geralmente bloqueando o caminho, muito antes das placas de voo. Realmente… não faz sentido, especialmente se você estiver em um dos primeiros grupos de embarque, então não faça isso. Sente-se e espere pacientemente até ser chamado.
Quando chegar a sua vez, embarque com a maior eficiência possível. Vá em frente, diga "olá" para a comissária de bordo na porta, encontre seu lugar (lembre-se, as filas são seqüenciais!), Arrume suas malas e sente-se. Se você precisar vasculhar sua mochila e puxar suas revistas, fones de ouvido e água engarrafada, saia do corredor para fazê-lo. Lembre-se de que há uma longa fila de pessoas tentando chegar ao seu lugar atrás de você. Quanto mais cedo você se sentar, mais cedo o seu vôo irá embora. Certa vez, ao voar de Munique para Creta, vi uma carga completa de passageiros embarcarem completamente em um Airbus A320 em 20 minutos. Foi um dia maravilhoso.
Para a bagagem, obedeça àquelas restrições sobre quantos itens você pode aceitar e quão grandes eles são. Eu entendo, as taxas de bagagem são irritantes, e é por isso que eu preferiria as taxas de bagagem de mão. Mas aqui novamente: Você está em um avião cheio de outras pessoas, então seja atencioso. Guarde suas malas em uma lixeira onde você está sentado, coloque seu item menor embaixo do assento à sua frente (conforme as instruções) e se você embarcar atrasado e for solicitado a despachar sua mala sem uma taxa, deixe os comissários de bordo fazê-lo . Verificá-lo no portão é a melhor maneira de verificar sua bolsa de qualquer maneira. Você sabe que a bolsa está indo no seu avião, você não vai pagar uma taxa, e você pode ser capaz de recolher no portão quando você chegar, em vez de esperar na bagagem.
No avião
Agora você está no seu assento cuidadosamente escolhido, pronto para ir. Você só precisa passar o tempo antes que você possa ter esse primeiro coquetel à beira da piscina. Felizmente, passamos do ponto em que você precisa confiar no filme que a companhia aérea está mostrando (que você já viu) em uma tela na frente da cabine. Agora, temos vídeos de encosto para os bancos com uma variedade de filmes, ou você pode levar seus dispositivos a bordo com todo o conteúdo que você quiser. É claro que, se os EUA e outros países acabarem com a proibição de laptops em todos os voos internacionais, suas escolhas serão mais limitadas. Por enquanto, porém, estamos seguros.
Se você quiser manter o conteúdo da sua companhia aérea, pesquise antecipadamente o que estará disponível. Verifique o site da sua companhia aérea para ver se você terá uma tela no seu lugar e o que será exibido. Aeronaves mais novas (mais uma razão para conhecer o seu tipo antes de voar) normalmente terão melhores opções. Aviões de passageiros mais novos, como o Boeing 787 Dreamliner ou o Airbus A350, também têm maior probabilidade de ter cabines atualizadas, assentos mais confortáveis e tecnologia moderna que pode proporcionar um voo melhor.
Considere também:
- Tenha cuidado ao voar em um voo code-share ou em um voo operado por uma companhia aérea parceira, pois as comodidades podem variar muito entre as transportadoras.
- Pesquise suas opções de alimentos com antecedência para confirmar se você receberá uma refeição gratuita ou paga, ou talvez seja aconselhável levar seus próprios lanches.
- Se você precisar pedir uma refeição especial de sua companhia aérea, deverá fazê-lo com pelo menos 24 horas de antecedência. Dica profissional: a opção vegetariana asiática é uma aposta mais segura do que a refeição vegetariana padrão.
- Assim como você faria com o pessoal do portão, lembre-se da regra de ouro ao interagir com os comissários de bordo. Diga "por favor" e "obrigado" e pergunte como está indo o dia deles. Ser educado não lhe custa nada. E quem sabe ... você pode até ter um coquetel grátis.
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