Notícias tristes: o LogMeIn Free não existe mais.

Por quase uma década, foi a minha ferramenta para controle remoto de PCs - não apenas meus PCs, mas também os de membros da família que precisavam de ajuda ocasional.

Infelizmente, a LogMeIn anunciou ontem que, efetivamente de imediato, não há mais almoço grátis. Na próxima vez que você entrar na sua conta do LogMeIn Free, você terá apenas mais 7 dias para usá-lo. Depois disso, planeje pagar por uma assinatura.

Ou não. O LogMeIn não era o único jogo de controle remoto na cidade. Aqui estão outras duas soluções para se conectar a PCs de longe.

1. Join.me

Embora seja uma ferramenta de colaboração e reunião on-line, o Join.me (outro produto LogMeIn, curiosamente) permite não apenas o compartilhamento de tela, mas também o controle remoto.

Em outras palavras, se você tem um amigo ou membro da família que precisa de sua ajuda para configurar uma impressora ou remover algum malware, o Join.me pode funcionar. Veja como:

Primeiro passo: digamos que seu pai precise de ajuda com este PC ou Mac. Diga a ele para abrir o navegador, vá ao Join.me e clique em Iniciar reunião. Isso fará o download de um pequeno arquivo executável.

Passo dois: Em seguida, peça ao papai que execute o arquivo. Em alguns segundos, ele deveria ver um painel de controle perto do topo de sua tela. Diga a ele para ler o número de nove dígitos que aparece lá.

Terceiro passo: No final, vá para Join.me, digite o número onde diz "digite o código" e clique no botão verde Ingressar na reunião. Em alguns segundos, você deve ver a tela do pai.

Passo quatro: Agora, para a parte de controle: Diga ao pai para clicar no sinal de mais à direita da barra de ferramentas do Join.me, depois escolha Compartilhar controle do mouse> Visualizador 1. E é isso! Agora você deve ter controle remoto de seu PC dentro dos limites da janela do seu navegador.

Existem duas rugas com o Join.me. Primeiro, requer um ser humano vivo em ambas as extremidades, por isso não é uma opção viável para acessar remotamente seus próprios PCs enquanto estiver em movimento. Segundo, embora existam aplicativos de visualização Join.me para Android e iOS, eles não permitem controle remoto. Para isso, você precisará de uma das outras duas soluções descritas abaixo.

2. TeamViewer

Depois de mudar para o TeamViewer, você provavelmente não irá lamentar a perda do LogMeIn Free. A primeira é, na verdade, a melhor das duas ferramentas, oferecendo mais recursos (incluindo transferências de arquivos) e melhor suporte a várias plataformas.

De fato, o serviço oferece aplicativos e software gratuitos para Windows, Mac, Linux, Android, iOS e Windows Phone 8. E você pode deixar um de seus clientes de desktop em execução em sua área de trabalho para acesso remoto autônomo.

O processo de usar o TeamViewer para suporte técnico é bastante semelhante ao de usar o Join.me: a pessoa sentada no PC para controlar downloads e executar um pequeno executável, em seguida, compartilha um código de conexão com a pessoa que fará o controle. (Essa pessoa também precisará instalar o cliente TeamViewer.)

A única pegadinha: o TeamViewer é gratuito apenas para uso pessoal, portanto, se você precisar dele para qualquer tipo de aplicativo comercial, precisará de uma licença profissional.

3. Conexão de Área de Trabalho Remota

Por fim, os usuários experientes também notarão que a Conexão de Área de Trabalho Remota da Microsoft oferece acesso remoto autônomo, também de graça. Francamente, eu gosto mais das duas ferramentas mencionadas acima, mas não há mal nenhum em tentar o que já está embutido no Windows.

Na verdade, se você tiver um dispositivo Android, confira este tutorial sobre como começar a usar a Área de trabalho remota para Android. (Também está disponível para iOS.)

Qual é a sua solução de acesso remoto preferida? Compartilhe seus pensamentos nos comentários.