Cansado de pagar uma pequena fortuna todos os meses por TV a cabo e Internet? Claro que você é. Todo mundo é. As taxas são ridículas.

Digite BillFixers, um serviço que promete negociar essas taxas em seu nome. Eu o levei para um test-drive na semana passada e fiquei bastante surpreso com o resultado.

Como funciona

Eu pago cerca de US $ 135 por mês por um plano básico de TV a cabo e Internet de alta velocidade. É a minha fatura mensal mais odiada, em parte porque está sempre subindo alguns dólares (sem nenhuma razão explicável), e em parte porque não assisto a 93% dos canais pelos quais estou pagando.

Então eu queria ver se o BillFixers poderia baixar minha conta.

É assim que funciona com o BillFixers: você lhes dá seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e pelo menos uma fatura mensal da empresa em questão. Então, o BillFixers usará seus métodos para reduzir sua fatura o máximo possível. Se eles tiverem sucesso, eles receberão 50% das economias.

Curiosamente - e um pouco irritante - fazer o upload de uma conta no site não resulta na criação de uma conta do BillFixers. Você está apenas enviando suas informações para o vazio, ou seja, não há como acompanhar ou acompanhar seu progresso.

Recebi um e-mail de confirmação cerca de um dia depois, que pediu desculpas pelo atraso e explicou um "surto de inscrições". E então ... nada.

A correção (bill) está em

Uma semana depois, bem na hora eu ia mandar um follow-up "Ahem!" mensagem, recebi este email:

"Negociámos que a Comcast reduza $ 25, 41 / mês nos próximos 12 meses - você não perderá nenhum serviço e não há um novo contrato!"

Feche a porta da frente! Então, em troca de dois minutos do meu tempo, o BillFixers me economizou US $ 304, 92 no ano seguinte. Para dizer que excedeu as minhas expectativas é um enorme eufemismo.

A (s) captura (s)

Agora para as rugas. Além do e-mail que recebi do BillFixers, não tenho confirmação de que minha tarifa de cabo foi reduzida. Eu verifiquei minha conta no mesmo dia e não encontrei nada para indicar qualquer alteração.

Alguns dias depois disso, no entanto, ele mostrou um saldo zero e um crédito - um pouco maior do que a quantia que normalmente estaria pagando no próximo mês. (Eu estou supondo que meu desconto negociado foi rateado para incluir o mês atual?)

Em última análise, vou ter que esperar até a conta real do próximo mês para ver onde as coisas estão. Enquanto isso, é hora de pagar o preço: não há nenhum custo adiantado, mas o BillFixers cobra 50% do que ele consegue economizar - no meu caso, US $ 12, 70 por mês.

Como mencionei anteriormente, não há nenhum sistema de conta em vigor, nenhum cartão de crédito ou outra forma de pagamento registrada. Em vez disso, o BillFixers usa o software de faturamento Freshbooks para me faturar mensalmente ou de uma só vez. (Vou mensalmente)

O co-fundador da empresa, Julian Kurland, me disse que eles estão trabalhando para colocar o painel e os sistemas de pagamento no lugar, mas por enquanto é assim que eles rolam.

Por que não pegar o telefone sozinho?

Cinquenta porcento?! Ei, por que não apenas ligar para a empresa e manter todas as economias? Para começar, o pessoal do BillFixers sabe o que está fazendo. A última vez que liguei Comcast para pedir uma melhor taxa, me ofereceram um nível inferior de serviço - mas sem desconto.

Além disso, há tempo navegando menus, tempo de espera, tempo lidando com os consumidores cansados ​​(ou francamente hostis), tempo de ser transferido para um departamento de retenção, se eu ameaçar cancelar, e assim por diante.

Não. Obrigado. Você.

Para mim, vale a pena deixar alguém fazer esse trabalho pesado. Como eu disse antes, investi cerca de dois minutos do meu tempo e, em troca, ficarei US $ 12, 70 mais rico a cada mês. Sinto-me 100% satisfeito com minha economia de 50%.

Eu acho que o BillFixers precisa desse painel para que os usuários possam rastrear suas contas, pagamentos, etc. O modo como está configurado agora, parece um pouco duvidoso - mesmo que eu não tenha receio em recomendá-lo.

Seus pensamentos?