Se você tiver usado o iTunes regularmente para comprar músicas e filmes, poderá ter uma coleção significativa de títulos vinculados à sua conta específica do iTunes. No entanto, se você tiver usado mais de uma conta do iTunes, poderá ter problemas se não conseguir lembrar a ID da conta usada para comprar os itens.

No mínimo, se as músicas forem protegidas por DRM e você não autorizar o sistema a reproduzi-las, o iTunes apresentará um aviso para fazer login na sua conta antes de reproduzi-las.

Embora a Apple ofereça um link rápido de recuperação de senha na janela de autorização, isso requer que você primeiro insira uma ID da Apple correspondente válida. Portanto, se você esqueceu sua ID de conta do iTunes, pode estar perdendo o que digitar. No entanto, há uma maneira fácil de procurar isso usando os itens que você já comprou.

Como mostrado neste artigo da Base de Conhecimento da Apple, cada música ou filme que você comprar no iTunes será marcado com seu nome e a conta usada, para que você possa usar isso para encontrar o nome de usuário da sua conta perdida.

Para visualizar essas informações, basta selecionar qualquer música ou filme e pressionar Command-I ou escolher "Obter Informações" no menu Arquivo. Em seguida, na guia Resumo da janela que aparece (essa deve ser a guia padrão), você deve ver o nome e o ID da Apple listados. Agora você pode usar este Apple ID como o nome de usuário na janela de autorização do iTunes e, em seguida, recuperar a senha também, se necessário.