É a Cyber ​​Monday e, enquanto você está ocupado fazendo compras on-line, provavelmente verá muitas resenhas de usuários sobre vários produtos. Embora a maioria dessas avaliações venha de usuários reais como você, que são apaixonados o suficiente para compartilhar suas opiniões sobre um produto, muitos deles podem ser falsos, deixados pelos próprios fornecedores para promover seu produto ou, em alguns casos, difamação concorrentes.

Embora seja extremamente difícil provar absolutamente que uma resenha é falsa, aqui estão algumas dicas sobre como identificar aquelas que não são de usuários reais. Estes virão a calhar - não apenas hoje, mas sempre que você for fazer compras online.

Canto absoluto de elogios sem desvantagens; ou uma demissão total de quaisquer boas qualidades

Quando foi a última vez que você aprovou um produto inquestionavelmente sem nenhum negativo? Não importa quão bom um item possa ser, as chances são de que ele também tenha uma ou duas falhas, por menores que sejam. Dito isso, uma revisão de cinco estrelas com elogios não qualificados, como "perfeito" ou "absolutamente o melhor", que não oferece desvantagem para equilibrar essas opiniões, pode ser uma planta.

Por outro lado, as chances também são boas de que uma análise que descarta um produto em termos absolutos seja de um concorrente ou de um fanboy de outra marca.

Nomes dos revisores

Os nomes dos revisores também estão dizendo para determinar se uma revisão é legítima. Geralmente, revisores falsos não dedicam tempo para criar nomes reais e tendem a usar variações de outro nome de tela, ou escolher nomes aleatórios sem sentido, como beatsjam1234, pfb6736, nb32003 e assim por diante.

Revisar datas

A data da revisão oferece muitas informações sobre sua autenticidade. Se você tiver um número de avaliações de cinco estrelas sobre o mesmo produto, postadas na mesma data ou na mesma data e escritas em tom semelhante, é provável que sejam falsas. Além disso, se uma revisão do usuário que professa extensa experiência prática for publicada antes da data de lançamento de um produto ou mesmo apenas alguns dias depois de chegar às lojas, também é provável que seja um truque. Demora muito tempo para um usuário final típico compilar a experiência da vida real com um produto. Típicos disso são as primeiras avaliações de usuários de produtos de alto perfil (iPhones, consoles de jogos e assim por diante), que geralmente aparecem dias ou semanas antes dos produtos serem lançados (mas depois de anunciados).

Uma única revisão por conta

Geralmente, você precisa criar uma conta de usuário para escrever um comentário. Se você vê uma conta que postou apenas uma única análise para um produto específico ou analisa apenas produtos de um único fornecedor, é altamente provável que seja uma resenha falsa. Nesse caso, a data em que a conta foi criada e a data da revisão também são muito reveladoras, especialmente quando são as mesmas.

O tom da revisão

O tom da revisão é provavelmente o fator mais revelador ao avaliar o quão real é uma revisão. Se você identificar um comentário que pareça um comunicado de imprensa ou um comercial, oferecendo informações sobre recursos e exaltando a superioridade do produto em relação à concorrência, essa revisão provavelmente será realizada pelo fornecedor.

Comentários com classificações que caem entre eles são geralmente mais legítimos e úteis. Observe também que os usuários reais falam mais sobre confiabilidade, desempenho e valor geral, e quase nunca ficam felizes com os altos custos.

E quanto a você? Você já deixou uma resenha do usuário? Se você tiver mais dicas sobre como detectar avaliações falsas, por favor, deixe-as na seção de comentários.