Há várias razões pelas quais você precisaria entrar em contato com um representante humano de um site. Ao tentar entrar em contato com o Google, o Facebook ou outro grande serviço on-line, telefonemas, cartas e e-mails genéricos para a empresa provavelmente não o levarão a lugar nenhum. Em julho de 2005, escrevi um artigo para a PCWorld.com int

Instituições de caridade trazem o melhor e o pior de nós. Em nosso desejo de ajudar as pessoas necessitadas, respondemos desinteressadamente. O fato é que nossos presentes podem ter um efeito maior se olharmos para nossas doações como investimentos de capital em pessoas. Em dezembro do ano passado, "Como aproveitar ao máximo sua contribuição beneficente" descreveu vários sites que ajudam você a investigar organizações de caridade antes de doar para garantir que a maior parte da sua doação chegue às pessoas que mais precisam. Um desses site

Os trabalhadores estão mais produtivos do que nunca. De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, "a produtividade do trabalho do setor empresarial não-agrícola" aumentou 3 por cento no terceiro trimestre de 2013 em relação ao mesmo período do ano anterior. Muito do aumento na produtividade do trabalhador pode ser atribuído à tecnologia. Mas co

Você já comprou um item da Amazon apenas para notar um pouco mais tarde que seu preço caiu? Se assim for, então você pode estar interessado em uma política não publicada que o usuário do Reddit, o poorsoi, tenha descoberto. Ela fez uma pergunta simples: ela poderia obter um reembolso em um rack de vinho que caiu cerca de US $ 8 depois que ela comprou? A resp

Acompanhar o email é uma das tarefas mais universais da vida moderna. Se você quiser experimentar uma abordagem visual diferente para manter-se atualizado com a sua caixa de entrada do Gmail, permita que eu aponte você para Reply Now, uma extensão para o Chrome ou para o Firefox. Responder agora é felizmente simplesmente em operação. Insta

Streaming Netflix em um computador doméstico funciona bem na maioria das vezes, mas, dependendo da qualidade da sua conexão com a Internet, você pode experimentar um soluço ocasional. E quando isso acontece, pode ser frustrante assistir como os buffers de vídeo. Se o problema for com o seu ISP, você normalmente não tem como resolvê-lo além de esperar. No enta

A menos que seja um page-turner que eu não consiga largar, levo meses para passar por um livro. Além das responsabilidades comuns de cuidar dos pais e do trabalho que ocupam meu tempo, tenho outras distrações que me impedem de abrir regularmente um livro, incluindo, mas não limitado a, RBI Baseball no meu iPad, um par de ligas de softbol de verão, jogos de Cincinnati Reds na MLB .com N

Há distrações suficientes na Web antes mesmo de chegarmos às sobreposições que alguns sites lhe deram, pedindo para você se registrar, fazer uma pesquisa, inscrever-se em um boletim informativo ou algo assim. E enquanto a maioria das sobreposições coloca o botão "fechar" no canto superior direito, alguns webmasters diabólicos se tornam habilidosos em disfarçar o botão X que permite fechar a sobreposição e entrar no site. Se você usa o

Os Chefes de Chat do Facebook permitem que você leia e responda a mensagens ao usar seu aplicativo móvel sem sair do seu feed de notícias ou o que quer que você esteja fazendo no Facebook quando chegar uma mensagem. Agora, uma extensão do Chrome chamada Faces.im (não ser confundida com fascismo ) leva os chats do Facebook para o desktop. Com

Nota do editor, 30 de junho de 2015: o Google fez alterações no mecanismo de pesquisa e os filtros mencionados nesta postagem estão indisponíveis no momento. Ao procurar por uma receita específica, é provável que você encontre muitas com ingredientes que não possui ou, pior, aquelas que não deseja usar. Alguns d

Atualmente, o processo de envio de um esboço para alguém no Google Hangouts na Web envolve o desenho em outro aplicativo, salvando e enviando-o para suas fotos do Google+ para que ele possa ser compartilhado. Agora, relatórios do AndroidPolice, você pode pular grande parte desse processo desenhando um esboço diretamente na janela do Hangouts. Com

Na parte 1 de nossa série, analisamos todo o planejamento que você deve fazer para criar seu programa. Na parte 2, mostramos o básico sobre como gravar seu programa. Desta vez, vamos criar um produto polido para você eventualmente publicar. Editando seu áudio bruto Depois de ter gravado seu show, você deve realmente ouvi-lo. Este

Afastando-se para a faculdade é um momento emocionante na vida. Você está completamente sozinho, sem pais à vista e centenas de pessoas com a mesma mentalidade em torno da mesma idade. Liberdade! Mas no final de um longo dia quando você está com saudades de casa, apenas seus pais têm o remédio. A bele

O que aconteceu em "Game of Thrones" na noite passada? Não faço ideia, porque ainda não assisti ao episódio. Mas o Facebook e o Twitter são definitivamente um alvoroço, o que normalmente significa que preciso ficar longe de ambos até conseguir encontrar uma hora livre. Felizmente, como sou usuário do Google Chrome, posso evitar spoilers de TV por cortesia do Spoiler Shield, uma extensão que filtra todas as menções de programas selecionados. (Há també

Aqui está um email prático para adicionar à sua lista de contatos: [email protected] Andy Jiang é o desenvolvedor por trás do email acima e do aplicativo Fetch. Se você encontrar um artigo on-line que gostaria de ler mais tarde ou não puder carregar em seu telefone no momento, envie um link do artigo para o e-mail acima. Em re

Nós apenas cobrimos como economizar algum dinheiro comprando livros usados, mas deixamos de fora outra opção que você deve investigar: livros didáticos digitais. Os livros didáticos digitais nem sempre são a opção menos dispendiosa, mas são sempre novos, super portáteis e, muitas vezes, cheios de conteúdo extra para ajudá-lo a estudar. É sem surpr

Eu não sei sobre você, mas acho quase impossível puxar o gatilho em uma compra online sem primeiro comparar os preços em vários sites. Esse hábito é especialmente evidente quando estou comprando eletrônicos caros. NewEgg tem sido o meu site de busca por anos para eletrônicos e equipamentos de informática. As avali

Eu sou terrível em manter contato. Eu não gosto do telefone e estou longe de ser a pessoa mais organizada, então muitas vezes tenho longos lapsos no meu contato com velhos amigos. Tinyblu é um aplicativo da Web que pode me ajudar a ser um amigo melhor. Batizada com o nome de miosótis, Tinyblu permite que você monitore a última vez que viu, falou ou teve contato com seus amigos. Tudo

Nunca deixará de me surpreender quanto os editores cobram por um livro escolar. Eles não percebem o quão pobres são os estudantes universitários? Eu era muito pobre e temia comprar livros no início de cada semestre. Em vez de acumular dívidas adicionais apenas para alguns livros, consulte o seu melhor amigo, ou seja, a Internet, e adquira livros didáticos usados. Desde

Quando você quiser criar um novo evento no Google Agenda a partir do seu smartphone, use o aplicativo de pesquisa do Google para ouvir seus comandos de voz. Embora a versão para desktop da Pesquisa tenha ficado um pouco atrasada, o Google está começando a incorporar alguns dos comandos que você usaria em seu telefone em sua página inicial. Enqu

Para proteger seus dados e bloquear o acesso ao Google Chrome quando você se levanta do computador, é possível acessar um dos recursos experimentais do Google Chrome que permite bloquear o navegador. Ele também permite gerenciar várias contas e fornece acesso para convidados. Para acessar esse recurso, siga este processo simples de quatro etapas: 1. Vá

Poucas pessoas debateriam a grandiosidade que é o Evernote, mas suspeito que muitos usuários ignoram um dos recursos mais valiosos do serviço: notas via e-mail. Além de criar notas via aplicativo, cliente de desktop e Web, o Evernote pode adicionar qualquer email à sua conta - completo com tags e uma pasta designada. Vej

De acordo com o Activity Monitor, o Firefox usa muito mais recursos do meu Mac do que o Chrome. A situação pode se tornar bastante assustadora quando eu tenho dezenas de abas abertas no Firefox. Com o add-on Silent Tab, posso abrir abas sem culpa ou arrependimento ou desacelerar meu sistema. A guia silenciosa adiciona um item ao menu do botão direito para links. A

O Chrome tem boas intenções - ele quer ajudá-lo a chegar onde você está indo de maneira mais rápida e eficiente. Mas um dia, você vai para nytimes.com/dining . Legal. Algumas horas depois, você tenta acessar o nytimes.com , mas o Google Chrome acha que você está indo para a seção "Refeições" novamente, então ele é preenchido automaticamente para nytimes.com/dining . E

Excursão de duas horas ou voo cross-country, o tempo sem Internet é um exercício de autocontrole que nem todos estão dispostos a flertar. Chame de obcecado ou chamá-lo de nomofobia, queremos o nosso acesso à Web - mesmo a 30.000 pés. De acordo com um estudo recente da Routehappy, um site de busca de voos, o Wi-Fi em vôo já está disponível em 38 por cento dos voos domésticos dos EUA, com a Delta como provedor líder de Wi-Fi. E graças às

A velocidade tem sido a referência de um bom navegador de desktop, permitindo que você gaste menos tempo olhando para a barra de carregamento e mais tempo clicando nos links. No celular, isso não é diferente, então partimos para encontrar o navegador mais rápido entre algumas opções populares: Safari, Chrome e Opera. Projet

O Facebook está em processo de lançar mais uma reformulação de interface. Como Sharon Vaknin descreveu em um post no início deste mês, o novo visual do Feed de Notícias do Facebook oferece muitas novas opções para visualizar as postagens de seus amigos. Você pode adicionar seu nome à lista de espera do novo Feed de notícias, mas não precisa esperar para animar a aparência da sua página no Facebook. Enquanto a em

"Obrigado por compartilhar" assume um significado totalmente novo ao usar as mídias sociais. A maioria das pessoas que usam o Twitter, o Facebook e outras redes sociais pretendem que suas postagens iluminem, divertam ou inspirem seus amigos e seguidores. Nem sempre funciona assim. Para as empresas, o Twitter é principalmente sobre relações com clientes, mas isso também pode sair pela culatra, como aponta Trish Miller do Customer Think nos 10 principais erros do Twitter de 2012. A p

Você está no meio de um parque da cidade. Você está em uma parada de descanso ao lado da estrada, aparentemente no meio do nada. Ou talvez você esteja simplesmente na sua sala de estar. Você liga seu computador e tem acesso instantâneo e seguro à Internet sem precisar de cabos de rede ou log-ins - ou mesmo de qualquer pagamento para um ISP. Okay,

Este mês marca o sexto aniversário da minha conta do Google Drive. Desde o início, tenho consciência de que os milhares de arquivos que eu carreguei para o serviço são armazenados sem criptografia nos servidores do Google. Isso não impediu que eu enviasse muitas informações confidenciais ao Google Drive, incluindo dezenas de faturas que listam meu endereço e a quantia em que eu estava cobrando, embora as faturas não incluam nenhuma conta bancária ou números de CPF. Eu poderia

As pessoas detestam anúncios, mas não tanto quanto detestam gastar dinheiro. É por isso que a Web e a maioria das outras mídias são financiadas principalmente por anúncios. Além disso, vêm as extensões de navegador que bloqueiam alguns ou todos os anúncios, e os sites perdem a receita de que dependem para sobreviver. Pessoas

Recentemente surgiu o assunto do software menos popular das pessoas. Em vez dos suspeitos usuais - Microsoft Office, Adobe Reader, Norton Antivirus - fiquei surpreso com a resposta unânime de um grupo misto de usuários de Mac e Windows: "o iTunes fede" (ou palavras para esse efeito). O software de mídia da Apple não ganha um lugar na minha lista pessoal de aventuras em código ruim (que é dominado por produtos da Microsoft e da Adobe), mas confio no programa principalmente por causa de produtos auxiliares: iPhone, iPad, iCloud e iTunes Match. Hist

Ao diagnosticar problemas no PC, às vezes vale a pena pegar o caminho mais fácil. Sobre todas as outras vezes que abro o Google Chrome ultimamente, uma mensagem de erro me alerta que o navegador não fechou corretamente. Em seguida, sou solicitado a clicar no botão Restaurar para reabrir as guias que estavam ativas quando o Chrome foi fechado pela última vez. Que

Recentemente, o Google adicionou novos recursos de reconhecimento de voz a seus aplicativos de pesquisa no Android, no iOS e no navegador Google Chrome. A atualização inclui recursos semelhantes aos encontrados no Google Now, como a capacidade de rastrear voos, pesquisar fotos que você tirou, verificar reservas e acompanhar compras recentes com um simples comando de voz. E

A Apple está pronta para anunciar novos iPads, computadores Mac e mais em um evento especial de outono em San Francisco hoje. A CNET estará à disposição para cobrir as notícias à medida que ela se rompe, no entanto, a Apple também transmitirá ao vivo o evento para os usuários da Apple TV, iPhone, iPad e Mac. Veja com

Os serviços de bate-papo por vídeo podem ser uma excelente ferramenta para manter contato com amigos e familiares. Serviços como o Skype podem ser acessados ​​a partir de uma variedade de telas - como seu computador, smartphone ou tablet - e são relativamente fáceis de usar. Iniciar um bate-papo por vídeo a partir de um laptop ou tablet é ótimo para conversas cara a cara, mas é um pouco ridículo quando toda a família é forçada a se reunir em torno de uma tela pequena. Felizmente, exi

Se você gosta de curiosidades e sabe onde a maioria dos lugares estão no mapa, o novo jogo SmartyPins do Google certamente vai entretê-lo. O jogo de mashup geo-trivia é executado na plataforma do Google Maps e permite que os jogadores gastem 1.000 milhas tentando marcar o local correto para responder a cada pergunta. Di

Na maioria dos laptops - meu MacBook Pro de 13 polegadas incluído - o espaço na tela é um prêmio. Para ganhar mais espaço, normalmente mantenho minha barra de favoritos escondida. Com os Marcadores de Contexto da extensão do Chrome, posso manter a barra de marcadores do Chrome oculta e manter os meus marcadores ao alcance do braço. Depoi

Minha cunhada alcançou alturas que nunca alcançarei. Quando ela era jovem, ela e uma colega de classe não só apareceram no Double Dare da Nickelodeon, mas também ganharam a coisa toda, terminando a pista de obstáculos com menos de um segundo sobrando no relógio. Eu vi o show em fita VHS; foi incrível. O públ

Com uma média de 6.000 tweets por segundo, ou 500 milhões de tweets por dia, o Twitter pode ser uma fonte avassaladora de informações. Mesmo que você tenha elaborado uma lista de pessoas bem ajustadas para seguir, que não seja muito grande e nem pequena demais, mas sim correta, seu feed muitas vezes pode obscurecer tweets e petiscos úteis ou interessantes com um fluxo aparentemente inabalável de tagarelice de jibber. Felizm

Se o seu fluxo de trabalho envolve o envio de cargas de anexos de e-mail, a apropriada Annotate Attachments na extensão do Gmail para o Chrome pode ajudar a otimizar sua operação. Depois de instalar a extensão e reiniciar o Chrome, na próxima vez que você passar o mouse sobre um anexo no Gmail, verá um botão ao lado dos botões Fazer o download e Salvar no Drive. Ele abr

Planejar uma viagem pode ser uma experiência empolgante e / ou assustadora. Felizmente, as ferramentas on-line facilitam a reserva de voos, transporte e acomodações de um laptop ou dispositivo móvel. E depois de criar seu itinerário, convém compartilhá-lo com as pessoas mais próximas a você. Aqui es

Acho que uma das razões pelas quais as pessoas ficam tão cansadas do Facebook é que seus feeds ficam tão cheios de lixo, que raramente vêem as coisas com as quais realmente se importam - sabe, fotos de bebês, vídeos sobre baldes de gelo e comentários políticos que ameaçam a amizade. Essa desordem é geralmente o resultado de "gostar" excessivo, que eu sou culpado de mim mesmo porque muitas vezes você tem que "gostar" de uma empresa ou produto para entrar em um concurso. (Ainda pio

Eu te desafio a encontrar uma palavra mais usada e abusada no mundo da tecnologia do que na nuvem . É a palavra de ordem em todas as salas de reuniões. De repente, tudo está se movendo para a nuvem , seja música ou software, ou a receita de biscoito de aveia da sua bisavó. Mas a nuvem é realmente uma ferramenta prática para as pessoas comuns? Nós p

Eu usei o WordPress intermitentemente ao longo dos anos para projetos aqui e ali, mas não foi até ontem que me deparei com essa questão de espaçamento de linha para quebras de parágrafo. Eu estou ajudando um amigo com um site de campanha do Senado estadual neste verão e estava atualizando sua página de eventos que listava as próximas festas e debates. Eu que

Parabéns, você trabalhou muito para chegar até aqui nesta série. Depois que você terminar com essa parte, seu programa será facilmente encontrado. Enviando seu show para o iTunes A iTunes Store da Apple é um dos maiores repositórios de podcasts existentes. Para enviar seu programa, você precisará de um feed RSS compatível com o iTunes do seu programa. Um feed R

Lembre-se da história sobre o cara que gravou uma chamada hilariante de atendimento ao cliente com a Comcast? Se eu fosse o destinatário de tal serviço desastrosamente ruim, eu também gostaria de ter uma prova de áudio. Claro, existem outras razões, mais inócuas, para gravar chamadas, como se você estivesse entrevistando alguém para um emprego ou realizando uma pesquisa de mercado. Tudo is

Nas próximas duas semanas, mostraremos as melhores maneiras de aproveitar ao máximo sua tecnologia enquanto viaja. Mesmo se você está apenas fazendo uma viagem de fim de semana, você veio ao lugar certo. Espere um novo blog todos os dias com foco em um aspecto diferente da viagem. Abaixo você encontrará o último post. Volte

Preso sem uma conexão de dados na estrada? O Wi-Fi público gratuito é um desses pequenos luxos que facilitam a viagem, mas você precisa ter cuidado ao usá-lo. Veja algumas dicas sobre o que procurar ao usar o Wi-Fi público, independentemente de você usar um laptop, smartphone ou tablet. Escolha sua rede com sabedoria Tentou se conectar a esse hotspot indescritível "Wi-Fi gratuito"? Vale a

Há muito pouco que o impeça de fazer seu próprio podcast. Se você pode falar, você pode podcast. Ainda assim, muitos interessados ​​em fazer seu próprio podcast não têm a menor idéia de onde realmente começar. Até agora. Em nossa série de cinco partes sobre como fazer um podcast do zero, levamos você de criar uma premissa básica para a gravação, até finalmente entregar algo atraente para o mundo inteiro ouvir. Abaixo você encontr