Nosso PC da família faz um bom exercício. É uma máquina de cinco anos que executa o Windows XP e é usada principalmente por minha filha e meu neto adolescente para mensagens instantâneas, e-mail, redes sociais e download de arquivos de áudio e vídeo. Como raramente uso o sistema, não percebi que a assinatura do antivírus havia expirado.

O que explica porque eu fiquei um pouco surpresa quando meu neto ligou quando eu estava fora da cidade para me dizer que o PC estava agindo de forma estranha. Os anúncios apareciam na área de trabalho assim que o Windows era iniciado e o Firefox e outros programas fechavam ocasionalmente sem aviso ou falha ao abrir.

Eu imediatamente suspeitei de um vírus e instruí meu neto a realizar uma verificação de vírus. Infelizmente, o aplicativo antivírus da máquina tinha ido AWOL. Eu conversei com ele durante o processo de uso da Restauração do Sistema para reverter o PC para um momento anterior. Isso melhorou um pouco, mas o sistema continuou a agir de forma esquisita.

Quando voltei da viagem, iniciei a máquina problemática e tentei abrir o site do Microsoft Update para garantir que sua cópia do XP estivesse atualizada. Mas o malware conseguiu desativar vários serviços do Windows de forma intermitente, incluindo o Services.msc, para que o Internet Explorer fosse desligado repetidamente.

Neste ponto, eu estava pensando seriamente em reformatar o disco rígido e reinstalar o XP. Eu ainda tinha o CD de instalação do XP na unidade e estava pronto para iniciar o processo. Mas mesmo que minha filha e meu neto me garantissem que tinham cópias de backup de todos os seus arquivos pessoais, decidi tentar mais uma vez salvar a configuração existente.

Estou muito feliz por ter feito isso, porque há muitas imagens de férias e de férias e vídeos na máquina que não tinham sido copiados. Primeiro, instalei uma cópia gratuita do programa antivírus Malwarebytes 'Anti-Malware no PC infectado, atualizei as definições de vírus do aplicativo e executei uma verificação completa.

Essa primeira verificação revelou apenas 104 arquivos e pastas infectados. Aqui está uma lista dos males que a máquina pegou:

• Trojan.Vundo

• Troja.Vundo.H

• Trojan.FakeAlert

• Rogue.Installer

• Trojan.Downloader

• Trojan. Conta-gotas

• Trojan.Agent

• Worm.KoobFace

• Rogue.AdvancedVirusRemover

• Rogue.SystemSecurity

• Adware.BHO

• Rootkit.Agent

• Spyware.Agent

• Trojan.BHO

• Hijack.LSP

• Rogue.Multiple

• Disabled.Security

Depois de visualizar o relatório, reiniciei o PC e executei outra verificação de malware. Desta vez, o aplicativo Malwarebytes encontrou apenas nove arquivos infectados.

Eu reiniciei mais uma vez e executei outra varredura, que indicava que o PC estava limpo.

Depois que tive a certeza de que o PC estava livre de malware, revi o site do Microsoft Update para baixar e instalar todos os patches de segurança do XP que a máquina precisava. Então eu peguei a versão de US $ 25 do Anti-Malware para obter a verificação de vírus em tempo real e as atualizações automáticas do programa.

Eu sabia que todas as tentativas de alterar o comportamento do usuário que levaram às infecções seriam inúteis, então, em vez disso, instruí minha filha e neto a executar o scanner da Malwarebyte cada vez que eles iniciassem o sistema e antes de cada desligamento. Isso foi há pouco mais de duas semanas e, até agora, o PC continua livre de infecções. Ainda assim, você pode apostar que vou prestar mais atenção a essa máquina a partir de agora.