Ei, isso acontece. Você compra um presente de tecnologia para alguém (ou você mesmo) durante as férias e não dá certo.

Talvez esse novo tablet seja complicado demais para os seus pais ou a nova câmera digital que você comprou para você tire fotos ruins. Os retornos do produto são tão parte da experiência de compra de férias quanto comprá-los, infelizmente.

Políticas de retorno podem variar muito de varejista para varejista. Durante os feriados, a maioria dos varejistas aumentou os períodos de retorno. Alguns varejistas com presença física, até permitem que compras on-line sejam devolvidas nas lojas físicas. Confira o link para a política de devolução de cada varejista para mais detalhes.

Aqui estão as políticas de devolução eletrônica de alguns varejistas on-line populares:

Amazon.com

Período de devolução: 30 dias

Período de devolução de férias estendido: Os itens enviados entre 1º de novembro de 2011 e 31 de dezembro de 2011 podem ser devolvidos até 31 de janeiro de 2012.

Nota: embalagem original necessária. Software, videogames, músicas e filmes devem ser abertos.

Link para as políticas de devolução da Amazon.com

maçã

Período de devolução: 14 dias

Período de devolução de férias estendido: os itens recebidos entre 29 de outubro de 2011 e 25 de dezembro de 2011 podem ser devolvidos até 9 de janeiro de 2012.

Nota: a política de devolução de feriados não se aplica ao iPhone. Memória aberta ou software não pode ser retornado.

Link para a política de devolução da Apple

Barnes & Noble

Período de devolução: 14 dias (Nook)

Período prolongado de retorno das férias: os recantos comprados entre 14 de novembro de 2011 e 31 de dezembro de 2011 podem ser devolvidos até 31 de janeiro de 2012.

Observação: ligue para 1-800-THE-BOOK (843-2665) para obter uma autorização de devolução ou retorne à loja Barnes & Noble.

Link para a política de devolução da Nook da Barnes & Noble

Melhor compra

Período de devolução: 14 dias para a maioria dos produtos eletrônicos, 30 dias para outros produtos, 45 dias para todos os produtos para os membros do Premiere Zone Program Premiere Silver

Período prolongado de devolução de férias: Os itens comprados como presentes entre 13 de novembro de 2011 e 24 de dezembro de 2011 podem ser devolvidos até 24 de janeiro de 2012. Os associados Premiere Silver têm até 7 de fevereiro de 2012.

Nota: Software aberto e jogos de vídeo podem ser trocados apenas por itens idênticos. Contratos sem fio ou fones de ouvido não podem ser devolvidos.

Link para a política de devolução da Best Buy

Buy.com

Período de devolução: 45 dias a partir da data de envio

Período de devolução de férias estendido: Itens enviados entre 21 de novembro de 2011 e 31 de dezembro de 2011 podem ser devolvidos até 31 de janeiro de 2012.

Nota: Software, filmes, música ou jogos de vídeo abertos só podem ser trocados por itens idênticos.

Link para a política de devolução da Buy.com

Newegg

Período de devolução: 30 dias padrão para muitos produtos, dependendo da categoria do produto

Período de devolução de férias prolongado: A maioria dos produtos pode ser devolvida ou trocada dentro de 60 dias da data da fatura, se designada com "Política de Devolução do Ovo de Ferro". Veja a página de detalhes do produto para mais detalhes.

Nota: Taxas de repovoamento podem ser aplicadas.

Link para a política de devolução da Newegg

Alvo

Período de devolução: 45 dias para a maioria dos eletrônicos

Período de devolução de férias prolongado: nenhuma política de devolução estendida.

Nota: A maioria das compras on-line pode ser devolvida para as lojas físicas.

Link para a política de devolução da Target

Wal-Mart

Período de devolução: 15 dias após o recebimento

Período prolongado de devolução de férias: os produtos eletrônicos adquiridos entre 1º de novembro de 2011 e 24 de dezembro de 2011 podem ser devolvidos até 10 de janeiro de 2012.

Nota: Música, filmes ou jogos de vídeo abertos só podem ser trocados pelo mesmo título.

Link para a política de devolução da Wal-mart