Existem diversos motivos pelos quais um telefone pode precisar de uma reinicialização de fábrica. Você pode estar com muitos problemas com o carregamento lento ou o mau funcionamento dos aplicativos quando eles finalmente são carregados. Ou talvez um amigo ou responsável pelo atendimento ao cliente tenha sugerido o processo para ajudar nos problemas de conexão. Felizmente, uma redefinição de fábrica não envolve realmente enviar seu telefone para a fábrica, apenas alguns passos que você pode fazer em casa:

Nota importante: certifique-se de salvar qualquer informação que não esteja sincronizada com a nuvem em seu telefone antes de realizar esse processo. Suas fotos no cartão SD ficarão bem (a menos que você opte por formatá-lo), mas as mensagens de texto e outras configurações não serão salvas. Se você quiser salvar esses tipos de coisas, pode fazê-lo usando um aplicativo como o MyBackup Pro. É recomendável que você reinstale os aplicativos depois que a redefinição estiver concluída, em vez de fazer o backup deles, no caso de um deles estar realmente causando os problemas que você está enfrentando.

1. Na tela inicial, pressione o botão Menu e vá para Configurações.

2. Selecione Privacidade e, em seguida, Redefinir dados de fábrica.

3. Verifique as informações na tela e pressione Redefinir telefone.

O processo pode demorar alguns instantes, mas o telefone será reiniciado e solicitará suas credenciais. Uma vez logado, se você selecionou para os apps se recuperarem, eles começarão a baixar depois de abrir o Android Market e concordar com os Termos de Serviço novamente. Além disso, qualquer outro serviço que você tenha sincronizado com o telefone também restaurará seus dados.