O serviço iTunes Match, da Apple, está executando cobranças de dados de celulares para alguns usuários do iPad que não suspeitam de nada.

Por US $ 25 por ano, o iTunes Match armazena sua biblioteca do iTunes nos servidores iCloud da Apple e os disponibiliza em qualquer PC, Mac, iPad, iPhone, iPod Touch e outros dispositivos iOS. O blogueiro da CNET, Lance Whitney, descreve o serviço iTunes Match em um post de 28 de dezembro de 2011; A Apple fornece uma FAQ do iTunes Match.

Quando me inscrevi no serviço iTunes Match, demorou várias horas para fazer upload, via conexão de modem a cabo, de cerca de 5.500 MP3s armazenados na Biblioteca do iTunes em um PC com Windows 7. Depois que a transferência foi concluída, os MP3s estavam acessíveis no iTunes no iPad; Eu também testei o iTunes Match em um Mac. No iPad e no Mac, as faixas combinadas são reproduzidas após um pequeno atraso.

Além de músicas e outras mídias compradas na loja iTunes, o iTunes Match funciona com faixas de música copiadas de CDs e MP3s convertidos de fitas de áudio, LPs e outras fontes analógicas. Fiquei agradavelmente surpreso ao encontrar o serviço recuperando a arte do álbum para músicas que eu transferi de cassetes e gravações usando o software de áudio Audacity gratuito; Expliquei como usar o Audacity em um post de julho passado.

Matt Elliott fornece um guia passo-a-passo para usar o iTunes Match em uma postagem de 15 de novembro de 2011 na página de instruções da CNET.

A configuração padrão do iTunes Match pode levar a saltos no uso de dados de celular

Na semana passada, uma amiga minha descobriu que apenas alguns dias depois de comprar o serviço iTunes Match em dezembro, ela havia excedido o limite mensal de transferência de dados no plano de celular da AT & T para seu iPad. Nos meses anteriores, ela mal havia se aproximado do limite. Ela não conseguiu entrar em contato com o suporte da AT & T para perguntar o que causou o aumento no uso de dados das células, mas um vendedor da Apple Store local determinou que o aumento se devia a uma configuração da iTunes Store no iPad.

Quando você ativa o iTunes Match em um iPad ou outro dispositivo iOS com plano de dados de celular, o serviço envia atualizações de sua biblioteca para o dispositivo via Wi-Fi. No entanto, quando uma conexão Wi-Fi não está disponível ou é fechada, como quando o dispositivo entra no modo de suspensão, o serviço alterna automaticamente para o download de atualizações por meio da conexão celular da máquina. O site de suporte da Apple explica como as notificações por push usam dados de celular em dispositivos iOS.

Desde que meu amigo comprou vários filmes no iTunes, o serviço estava tentando empurrar esses arquivos grandes para o iPad. De acordo com postagens nas Comunidades de Suporte da Apple, mesmo embaralhar suas músicas pode fazer com que o iTunes Match envie atualizações para seus dispositivos. Se você não estiver em uma rede Wi-Fi, o serviço usará a conexão de celular do dispositivo, se houver uma disponível. Como você pode imaginar, esse recurso surpreendeu muitos usuários do iTunes.

Com um esforço considerável, meu amigo conseguiu alcançar os seres humanos na AT & T para explicar o problema e obter um reembolso pelas cobranças inadvertidas de dados de células. Ela também redefiniu seu iPad para evitar atualizações em segundo plano da biblioteca do iTunes do dispositivo usando a rede 3G da AT & T.

Como um post no Fórum MacRumors indica, o iTunes Match muda a configuração em Configurações> Loja> Usar Dados Celular para "Usar rede celular para o iTunes Match e para fazer o download automaticamente das compras". (Desativar o uso de dados da célula do iTunes Match no dispositivo reverte a configuração para sua forma original, como mostrado abaixo.)

A maneira mais simples de impedir que o iTunes Match use sua conexão de dados de célula sempre que um link Wi-Fi não estiver disponível é desabilitar o uso do serviço da rede 3G do iPad: clique em Configurações> Loja e defina Usar dados de celular como Desativado. Como alternativa, você pode desativar todas as transferências de dados da célula escolhendo Configurações> Dados do celular no iPad ou Configurações> Geral> Rede no iPhone e alternar a configuração Dados do celular para Desativado. É claro que você terá que ativar a configuração sempre que desejar usar a conexão 3G do dispositivo para transferir dados.

A utilidade questionável do plano de dados do iPad de 250MB por mês da AT & T

Várias pessoas postando no Suporte da Apple e em outros fóruns sobre dispositivos iOS mudando automaticamente de Wi-Fi para conexões 3G questionam a utilidade do plano de dados de US $ 15 por mês mais barato da AT & T, que limita as transferências para 250 MB por mês. A empresa cobra um adicional de US $ 15 para cada 250MB que os clientes usam acima do limite em um período de 30 dias. O plano de US $ 25 por mês permite até 2 GB de transferências de dados por mês e cobra US $ 25 a mais por cada 1 GB adicional de uso por mês.

Alguns usuários do iPhone estão surpresos com a quantidade de dados que os aplicativos do iPad usam em comparação com os do iPhone. É por isso que pode ser um erro basear suas necessidades de dados do iPad na quantidade de dados transferidos de e para o seu iPhone. Se você optar pelo plano 3G de US $ 15 por mês da AT & T para o iPad, provavelmente precisará configurar o dispositivo para restringir as transferências manuais de dados das células. Ou isso ou resignar-se às cobranças mensais de excesso de limite da empresa.