Aqueles que usam ou querem experimentar o recurso de chamadas de voz do Gmail para fazer chamadas telefônicas agora podem configurar várias chamadas ao mesmo tempo.

Lançado há quase um ano, o recurso de ligações telefônicas do Gmail permite que você faça ligações para outros usuários do Gmail, bem como para telefones celulares e telefones fixos comuns. As chamadas para os EUA e o Canadá são gratuitas, enquanto as chamadas para o exterior geralmente custam alguns centavos por minuto. O recurso ainda inclui bate-papo por vídeo.

Até agora, você só podia fazer uma ligação telefônica de cada vez. Mas em uma atualização recente do serviço, o Google adicionou a capacidade de fazer várias chamadas telefônicas.

Conforme descrito no blog da empresa ontem, se você estiver falando com uma pessoa e quiser ligar para outra pessoa, a primeira chamada é colocada em espera enquanto você pula para a segunda chamada. Você pode alternar entre cada chamada pressionando o botão "Continuar" para colocar a outra pessoa em espera. Você pode continuar com mais de duas ligações telefonando para mais pessoas, embora, pessoalmente, eu tenha uma dor de cabeça tentando lidar com muitas conversas.

Experimentei o recurso de chamada múltipla abrindo e alternando entre duas chamadas, e o recurso funcionou sem problemas.

Aqui estão os passos a seguir para fazer várias chamadas, especialmente para aqueles que nunca usaram o Gmail para fazer chamadas antes.

1. Faça login na sua conta do Gmail.
2. No lado esquerdo da tela, você verá um link chamado "Telefone de chamada" na seção Bate-papo. Clique nesse link e uma pequena janela de discador aparecerá no canto inferior direito da tela.
3. Antes de poder fazer sua primeira chamada, primeiro você precisa baixar o plug-in de voz do Google, o que você pode fazer clicando no link para ele na janela do discador.
4. Você verá uma tela pedindo para instalar o bate-papo por voz e vídeo. Instale o plugin.
5. Depois que o plug-in estiver instalado, basta reabrir o discador de voz na sua página do Gmail e agora você pode fazer uma chamada.
6. Se você deseja fazer uma segunda ligação e não perder a primeira, basta clicar no link "Ligar para o telefone" na seção Bate-papo novamente. Sua primeira ligação mudará automaticamente para espera. E, como explicado no blog, clicar no botão Continuar permitirá que você alterne de uma chamada para outra.

Oferecendo uma alternativa ao Skype e a outros produtos VoIP, o recurso de ligações telefônicas do Google foi um sucesso em sua estréia em agosto, acumulando 1 milhão de ligações em seu primeiro dia de serviço.