O preço está errado: o Compartilhamento Familiar confunde a App Store

Um dos meus papéis como pai é o Game Scout do iOS. Em um esforço para fazer minha filha fazer uma pausa em um dos muitos jogos de salão de cabeleireiro da Toca e em meu filho se afastar momentaneamente do Minecraft, eu chamo atenção para os jogos que têm, na minha opinião, algum tipo de Valor educacional. Monument Valley foi um grande sucesso no ano passado com ambos, e Alto's Adventure é o último jogo que eu sugeri que ressoou com os dois.

Minha filha tem seu próprio iPad e ID da Apple, e eu configurei o Compartilhamento Familiar para podermos compartilhar aplicativos e comprar filmes. Nesta semana, notei algo estranho quando fui instalar o Alto's Adventure no iPad da minha filha. Eu o encontrei na lista Top Charts, e parecia que a App Store insistia que ela pagasse por ele, mesmo que eu já tivesse pago por ele no meu iPhone. Em vez do botão de download do iCloud que você costuma ver para os aplicativos que você já comprou, mas que não estão atualmente instalados no seu dispositivo, o Alto's Adventure - e outros aplicativos que eu havia comprado - simplesmente listou o preço.

Eu queria evitar pagar o dobro pelo aplicativo. Primeiro, verifiquei o Compartilhamento em família em Configurações> iCloud, mas todos os membros da família estavam presentes e contabilizados e conectados. Depois, verifiquei se eu tinha a opção de alternar entre Compartilhar minhas compras para meu perfil no iCloud> Família. Nada parecia errado.

Em seguida, reiniciei o aplicativo da App Store, mas isso também não funcionou. Então eu entrei no iCloud e depois voltei. Sem dados.

Acontece que não fizemos nada de errado com a nossa situação de compartilhamento da família. A confusão está na própria App Store. A Apple quer que você faça uma busca detalhada na guia Comprado da App Store para fazer compras em aplicativos familiares. A visualização padrão na página "Comprado" são os aplicativos que você instalou, mas é possível tocar em "Minhas compras" no canto superior esquerdo para abrir um pequeno painel "Compras da família". Ele lista todos os membros da família em seu plano de Compartilhamento Familiar. No iPad da minha filha, eu toquei no meu nome e nesta página Alto's Adventure e os outros aplicativos que eu tinha comprado cada um mostrou um botão grátis para instalá-los.

Achei estranho que nas principais páginas do aplicativo da App Store - Destaque, Gráficos Principais e até mesmo na Pesquisa - a Aventura de Alto listasse um preço de US $ 2, 99, enquanto na página Comprada ele listou o aplicativo como Gratuito. Eu me perguntei se a Apple realmente iria me cobrar duas vezes pelo mesmo aplicativo, então eu procurei por um punhado de aplicativos no iPad da minha filha que eu já tinha comprado e toquei no botão de preço para cada um, e adivinha o que eu encontrei. Os aplicativos instalados gratuitamente. Verifiquei o histórico de compras do iTunes e confirmei que não recebi o dobro de nenhuma delas.

Minha esposa também faz parte do nosso plano de Compartilhamento Familiar e verifiquei novamente essa situação com o iPad dela. Mesma coisa - sem duplo faturamento. Mas também descobri que, para aplicativos que eu já havia comprado, ela podia tocar no botão de preço e o aplicativo seria instalado imediatamente, sem solicitar a senha da Apple ID. E no iPad da minha filha, os aplicativos adquiridos anteriormente seriam instalados sem me enviar uma solicitação de aprovação.

Isso significa que eles nunca precisam detalhar a página Comprado no aplicativo App Store. Se um aplicativo pago começar a instalar sem solicitar uma senha ou permissão, isso significa que eu já paguei por ele. E se um aplicativo pago solicitar uma senha ou permissão, então é um aplicativo que eu não paguei e instalei anteriormente.

A Apple certamente poderia esclarecer essa confusão listando o pequeno botão de download do iCloud ou o botão Grátis para aplicativos que um membro do Compartilhamento da família já comprou.

No final, meu conselho para os membros do Family Sharing é ignorar o botão de preço listado para o app. Você já conhece alguém da sua família que já comprou; você não será cobrado duas vezes. E se você for do tipo cauteloso, sempre é possível ir para a página Comprado na App Store para a pessoa da sua família que comprou o aplicativo, onde ele mostrará claramente que você pode fazer o download do aplicativo gratuitamente.

Para mais, aprenda como começar o Family Sharing.

 

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