Para alguns aplicativos pagos, há também versões experimentais ou gratuitas. Em muitos desses aplicativos de teste, você descobrirá que a única diferença é que eles são compatíveis com anúncios. A atualização pode remover os anúncios e nada mais, então você pode até não precisar da versão paga. No entanto, muitas versões pagas de aplicativos oferecem os melhores recursos - você sabe, o ponto de venda deles.

Digamos que você tenha comprado um aplicativo que não possa avaliar sua utilidade em 15 minutos ou menos. Ou talvez o aplicativo esteja congelando seu dispositivo quando você o usa e descobrir o que está acontecendo seja em mais de 15 minutos. Você está preso com o aplicativo agora? Bem, talvez. Talvez não.

Se o aplicativo for relativamente barato, talvez seja menos incômodo comer apenas o custo. Mas se o preço for de US $ 10 ou mais e fizer com que seu dispositivo congele ao usá-lo, pedir um reembolso será compreensível. Você não poderá devolver o aplicativo por meio do sistema automatizado na Google Play Store em seu dispositivo Android ou pela Web. No entanto, você pode solicitar um reembolso do desenvolvedor, ou até mesmo do Google, se estiver em uma janela de 48 horas. Veja como:

Para solicitar um reembolso por meio do desenvolvedor:

Localize a entrada da aplicação no Google Play através do seu navegador da Web ou no seu dispositivo Android. Se você rolar para baixo, verá uma área de informações do desenvolvedor. O Google informa que um desses métodos de contato estará disponível para você atingir o desenvolvedor: e-mail, número de telefone ou site.

Certifique-se de detalhar o problema que você está tendo com o aplicativo que faria com que você se qualificasse para um reembolso. Mencionar que você esqueceu de devolvê-lo ou simplesmente não gostar pode não ser o suficiente para alguns desenvolvedores reembolsarem seu dinheiro.

Observe que nem todos os desenvolvedores honrarão um reembolso após o término do período de tolerância de 15 minutos. Alguns aplicativos terão uma nota em sua descrição que detalha a política de devolução. Tal é o caso do popular desenvolvedor LevelUp Studio, que afirma que aceita pedidos de reembolso dentro de 24 horas após a compra.

Para solicitar um reembolso via Google:

Através do seu navegador da Web, abra a área da conta no Google Play. //play.google.com/store/account

Na lista de aplicativos, localize aquele para o qual você deseja solicitar um reembolso. Em seguida, clique em Informar um problema na extrema direita. Na janela pop-up exibida, selecione Desejo solicitar um reembolso na caixa suspensa. Certifique-se de descrever os problemas que você está tendo com o aplicativo na caixa de texto na parte inferior e clique em Enviar relatório. Sua reclamação será avaliada pelo Google e você poderá receber um reembolso.

Tenha em mente que essas técnicas de reembolso nem sempre funcionam. Não abuse do sistema; tente evitar o pagamento de apps até que você tenha testado a versão gratuita (quando disponível) e saiba que você quer a versão paga. E, por último, tente ficar com os desenvolvedores mais conhecidos ou conhecidos e é mais provável que você faça o download de aplicativos que não deseja mais retornar.

Obrigado ao AppsToUse pela dica.