Facebook tem tantos recursos que pode ser difícil mantê-los em linha reta. Até mesmo profissionais de redes sociais experientes podem, às vezes, deixar um post, compartilhar ou outra ação não totalmente correta.

Quando uma das suas atividades no Facebook não aparecer como você esperava, use uma das muitas ferramentas de gerenciamento e edição do serviço para efetuar reparos em atualizações de status erradas, mensagens e outros compartilhamentos.

Ajustes na linha do tempo

Não é incomum ver um item em sua linha do tempo no Facebook e pensar: "Como isso chegou lá?" Seu próximo pensamento pode ser: "Como faço para sair de lá?"

Ainda mais comum é descobrir um erro de digitação ou outro erro depois de pressionar a tecla Return ou clicar em Postar. Em vez do post inevitável "O que eu realmente quis dizer foi", simplesmente corrija ou despeje a atualização ou comentário ofensivo.

Para corrigir ou remover um item de sua linha do tempo ou feed de notícias, passe o mouse sobre ele e clique na seta para baixo que aparece no canto superior direito. Se você postou o item, terá a opção de editá-lo ou excluí-lo. Dependendo do item, outras opções incluem Alterar data, Adicionar local, Realçar, Reposicionar foto, Ocultar da linha do tempo e Denunciar / Remover tag.

Quando você altera a data de um item, ele passa para essa data na sua linha do tempo. Os amigos que estão marcados no item também podem alterar sua data.

Você também pode gerenciar sua linha do tempo clicando em Log de atividades na parte superior de suas páginas Linha do tempo ou Sobre. Dois menus suspensos no canto superior direito das entradas de log das suas postagens permitem alterar o público do item e editá-lo. As opções de edição incluem destacar, ocultar / mostrar ou excluir a postagem. Outras opções são adicionar ou alterar o local, alterar a data e informar / marcar como spam.

Observe que as postagens que você ocultou de sua linha do tempo podem aparecer em seu feed de notícias ou em outro lugar, dependendo de como os itens foram compartilhados.

Para evitar que seus amigos postem em seu cronograma do Facebook, selecione o canto superior direito de qualquer página e escolha Configurações da conta. Clique em Timeline e Tagging no painel esquerdo, escolha Edit à direita de Who pode postar na sua Timeline? e clique em Apenas eu.

A Central de Ajuda do Facebook descreve outras ferramentas e configurações que ajudam você a manter sua linha do tempo privada.

Gerenciamento de mensagens

O Facebook oferece quatro maneiras muito diferentes de se comunicar:

• Uma atualização de status que é visualizada pelo público-alvo selecionado
• Um post que você escreve na linha do tempo de um amigo que é visualizado pelo público que seu amigo selecionou
• Um comentário sobre um item no seu feed de notícias que é visto pelo público-alvo do item
• Uma mensagem privada que é visualizada apenas pelas pessoas que você escolhe

Há uma boa chance de um dos seus amigos do Facebook ter usado o seu cronograma ou um comentário sobre um item que você postou para lhe enviar uma mensagem privada . Embora seja possível que a pessoa compartilhe a mensagem com todos no público do item, em muitos casos, o amigo pode não ter entendido que a mensagem seria compartilhada.

A maneira mais fácil de enviar uma mensagem para um amigo ou outro usuário do Facebook é clicar no ícone da mensagem à direita da caixa de pesquisa na parte superior de qualquer página do Facebook. Os nomes dos seus correspondentes mais recentes do Facebook aparecem.

Clique em Enviar uma nova mensagem e digite o nome do destinatário. Os amigos cujos nomes correspondem às letras que você digita são exibidos.

Quando você clicar em Ver tudo na parte inferior da lista de mensagens abertas, você abrirá sua página de mensagens, que também pode ser acessada clicando em Mensagens no painel esquerdo do seu feed de notícias.

Na página Mensagens, escolha um amigo no painel esquerdo e comece a digitar. Ou escolha Nova mensagem na parte superior da janela e digite um nome ou endereço de e-mail no campo Para. Amigos e outros usuários do Facebook aparecerão novamente abaixo enquanto você digita. O mesmo acontece com as conversas do grupo anteriores que correspondem ao nome que você insere.

Clique no botão Ações à direita de Nova mensagem para abrir um menu com opções para excluir a mensagem selecionada e excluir ou silenciar a conversa. Outras opções permitem abrir, mover ou arquivar a mensagem ou denunciá-la como spam ou abuso.

Para abrir a barra lateral de bate-papo na versão desktop do Facebook, clique no botão de bate-papo no canto inferior direito da janela. Selecione um amigo na barra lateral e comece a digitar.

Clique no ícone de engrenagem na parte inferior do painel de bate-papo para abrir um menu com quatro opções: Sons de bate-papo, Configurações avançadas, Fechar todas as guias de bate-papo e Desativar bate-papo.

As configurações avançadas permitem excluir pessoas da sua lista de bate-papo, limitar o bate-papo aos amigos selecionados ou desativar o bate-papo.

Para fechar o painel de bate-papo, clique no botão da barra lateral à direita do ícone de roda dentada.

A página Enviando uma mensagem do Centro de ajuda do Facebook explica que, se o destinatário da mensagem tiver um bate-papo ativo, a mensagem será entregue como um bate-papo. Se o bate-papo não estiver ativo, a mensagem será enviada para a caixa de entrada da pessoa e receberá uma notificação.

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Quando você envia uma mensagem para alguém com quem você ainda não se conectou, a mensagem pode ser enviada para a pasta Outros do destinatário. O Facebook pode permitir que você pague para que a mensagem seja entregue na caixa de entrada da pessoa. O custo do serviço aparece abaixo da mensagem, de acordo com o Facebook. (Observe que eu não testei ou usei esse recurso.)

Como parte de seus esforços anti-spam, o Facebook filtra automaticamente as mensagens e envia algumas para sua outra pasta. Para visualizar os itens filtrados, clique em Mensagens no painel esquerdo do seu feed de notícias e escolha Outro no canto superior esquerdo da janela.

Para mover uma mensagem para sua caixa de entrada, responda à mensagem ou abra-a e escolha Mover para caixa de entrada no menu suspenso Ações. Para alterar suas preferências de filtro da caixa de entrada, clique em Editar preferências, em Outros, no painel esquerdo e selecione Filtragem básica ou Filtragem estrita. A página Configurações e segurança de mensagens do Centro de ajuda do Facebook explica os dois tipos de filtragem.

Opções de compartilhamento

Quando você atualiza seu status no Facebook, os ícones abaixo da caixa de texto permitem marcar uma pessoa, alterar a data, adicionar um local, carregar um arquivo ou escolher uma atividade. Você pode alterar o público-alvo padrão da postagem selecionando o botão de público no canto inferior direito da caixa de status e escolhendo uma opção no menu suspenso: Público, Amigos, Somente Eu, Fechar amigos ou Família.

Para personalizar o público da postagem, clique em Personalizar para visualizar um menu suspenso que permite escolher Amigos de amigos ou Pessoas específicas ou Listas. Digite os nomes (ou listas de pessoas) que você deseja adicionar. Você também pode excluir pessoas ou listas específicas do público da postagem.

As três opções para compartilhar fotos são Carregar fotos / vídeos, Adicionar fotos sincronizadas e Criar álbum de fotos. Um próximo post explicará suas opções de upload, compartilhamento e edição de fotos no Facebook.

Para permitir que o mundo do Facebook saiba onde você está, escolha o ícone de lugar e insira um local, ou escolha um na lista de locais recentes que aparece sob a caixa de texto.

Você também pode compartilhar eventos da vida em cinco categorias: Trabalho e Educação, Vida e Relacionamentos, Casa e Vida, Saúde e Bem-Estar e Viagens e Experiências. Cada uma dessas categorias tem várias subcategorias.

Minha subcategoria de evento de vida favorita é Changed Beliefs sob Travel & Experiences. Agora posso dizer ao mundo sobre minha conversão ao pastafarianismo.