Muitas empresas têm um serviço automatizado que atende suas chamadas telefônicas recebidas. No entanto, é um pouco trabalhoso tentar discar para uma empresa e ter que esperar para inserir o número do ramal todas as vezes que o departamento ou a pessoa que você está tentando acessar. Isso é especialmente verdadeiro quando você não se lembra da extensão e precisa verificar as informações de contato para encontrá-la.

Felizmente, os aplicativos de discagem para Android permitem que você programe a extensão nas informações de contato. Existem dois estilos diferentes que você pode usar: pausar ou aguardar. Leia para aprender as diferenças e como usar cada uma delas.

Sugestão: Se não conseguir encontrar as opções mencionadas abaixo, poderá ter de abrir um menu de símbolos extra no seu teclado numérico. Na maioria dos casos, você pode usar apenas a pontuação necessária da versão alfabética do teclado.

Opção de pausa:

No teclado numérico, isso aparecerá como uma vírgula (, ) ou "pausa". Usar essa opção significa que, quando você disca um número, o ramal é usado automaticamente depois que o aplicativo discador detecta que o telefone foi atendido.

Para usar a pausa, insira o número da seguinte forma: 1-555-555-1234, 77 - onde "77" é a extensão que você precisa discar.

Opção de espera:

A opção de espera aparece como ponto e vírgula (;) ou "espera" no teclado numérico. Essa opção deve ser usada quando você estiver chamando em algum lugar que exija ouvir toda a mensagem automática antes de permitir qualquer seleção de menu ou extensão. Em vez de apenas digitar os números para você, um pop-up aparecerá na tela com extensão, perguntando se você deve enviá-lo agora. Ele permanecerá na tela enquanto estiver na chamada até você decidir enviar a extensão ou cancelar.

Para usar espera, insira o número da seguinte forma: 1-555-555-1234; 88 - em que "88" é a extensão.

E se você realmente quiser se interessar, você pode inserir combinações como 88, 77; e assim por diante, para considerar os menus que você precisa para navegar em seu sistema telefônico.