Com a tecnologia cada vez mais interligada com todos os aspectos dos negócios, o CNET @ Work pode ajudá-lo - de prosumidores a pequenas empresas com menos de cinco funcionários - a começar.

Kate Sullivan, diretora de conteúdo da TCK Publishing, conta uma história de morte e redenção.

"Eu estava terminando uma edição de livro que me levou a melhor parte de duas semanas quando meu Mac morreu. Eu estava um dia longe do meu prazo - e teria entrado em pânico, se não fosse pelo fato de que eu ' sou paranóico e guardo três cópias de segurança do meu trabalho ". Sullivan usou o serviço Time Machine do Mac para criar um backup local, um serviço de nuvem para um backup remoto e um backup semanal regular.

Ela restaurou do backup na nuvem para outra máquina (um tablet) e perdeu apenas uma hora de trabalho. Ela continuou trabalhando e cumpriu seu prazo.

Outros usuários que não eram tão diligentes não tiveram tanta sorte.

Dylan Gallagher, que dirige a empresa de turismo Orange Sky Adventures, foi atingido por um vírus no ano passado. Ele lembrou que "eliminou 40% do nosso site. Foram necessárias centenas de horas para repararmos". Ele não fez backups regulares. Agora ele faz.

Mark Tuchscherer da Geeks Chicago descreve os problemas de um cliente: "Tivemos um cliente que perdeu dois anos de leads e dados de clientes que eles estavam armazenando em uma planilha do Excel em um PC local que travou". Ele recomendou a criação de um regime de backup e disse: "Tenho certeza que eles aprenderam depois disso".

Não importa o tamanho da sua empresa, proteger seus dados é mais do que apenas um exercício. "Se você é um CPA, um fotógrafo freelancer ou um astro do YouTube em ascensão, sofrer com a perda acidental de dados pode ser um evento de fim de carreira", diz Patrick Deschere, gerente de marketing da Synology, empresa fornecedora de armazenamento. "Ter uma boa estratégia de backup não é apenas proteger seus arquivos - é proteger seu meio de vida."

Aqui está o TL; DR:

• O backup é extremamente importante para a sobrevivência do seu negócio.
• Você precisa fazer vários backups, usando uma variedade de métodos.

Tipos de backups

Existem várias estratégias de backup que renderão cópias duplicadas de seus dados em vários lugares. Vamos ver algumas das ferramentas e dispositivos que você pode usar.

Thumb drive: Um stick USB pode ser transportado no seu chaveiro. É útil para fazer um backup rápido do seu trabalho quando você está com seu laptop. Não é ideal para backup de longo prazo, mas para ter certeza de que você tem uma segunda cópia do relatório que você acabou de escrever e que está previsto para amanhã, é uma vitória.

Segunda unidade em seu computador: Como as unidades (se SSDs ou discos giratórios) falham, é bom manter mais cópias. Fazer uma segunda cópia no seu computador é conveniente, mas não sem riscos. Se você tiver uma falha no sistema, na fonte de alimentação ou na placa-mãe, esse evento também poderá danificar sua segunda unidade.

Disco rígido externo: os discos rígidos podem ficar no armário por anos e ainda inicializar. Eles são relativamente baratos, portáteis e podem ser facilmente armazenados em um armário ou cofre de banco.

RAID de rede: os RAIDs são caixas em sua rede que contêm duas ou mais unidades e espelham constantemente seus dados. Se uma unidade falhar, você poderá reconstruir a matriz para recuperar seus dados. Eles também são chamados NAS (para armazenamento conectado à rede). Dispositivos NAS populares são fabricados pela Drobo, Synology, QNAP e Western Digital.

Software de backup: você pode arrastar e soltar manualmente cópias de arquivos em unidades secundárias, mas uma abordagem melhor é usar o software de backup que faz isso para você. Tanto o Windows como o Mac vêm com software de backup. Há também ofertas adicionais, como SyncBack Pro e GoodSync, que permitem que você use muitas mídias de armazenamento diferentes, incluindo a nuvem. Alternativamente, você pode fazer backup de imagens completas do seu disco rígido com ferramentas como Acronis True Image para PC e SuperDuper! para o Mac.

Backup na nuvem: uma ótima maneira de armazenar dados fora do local está na chamada nuvem, em grandes data centers administrados por algumas das empresas mais respeitadas da indústria de tecnologia. Esta opção merece um mergulho mais profundo.

Entendendo o valor do backup na nuvem

Há duas maneiras de fazer backup em nuvem: usando serviços de armazenamento em nuvem, como o Dropbox, o OneDrive, o Google Drive, o Amazon Drive ou o iCloud. Esses serviços fornecem sincronização automática de arquivos para a nuvem, geralmente a partir de uma pasta especialmente designada em sua área de trabalho.

Serviços de backup na nuvem, como os da Carbonite, BackBlaze e CrashPlan, são provedores de backup mais tradicionais. Eles fornecem um software de backup automático que fará o backup de todo o seu disco rígido (ou unidades) na nuvem, geralmente mantendo várias versões. Alguns desses serviços até enviarão uma unidade externa para recuperação caso você tenha uma falha.

Todos esses provedores de nuvem oferecem serviços sob demanda com infraestruturas robustas de armazenamento, profissionais dedicados de segurança e capacidade de escalonamento para praticamente qualquer nível. Eles costumam ser muito econômicos e fáceis de usar.

Eu não recomendo confiar apenas nos serviços de nuvem para sua estratégia de backup principal, no entanto. Há várias razões para isso.

Pode levar muito tempo para que os arquivos sejam transferidos de e para os datacenters baseados em nuvem. Se você estiver criando arquivos grandes (como vídeos em 4K), transferi-los para a nuvem geralmente é impraticável e pode ser caro.

Talvez você nem sempre consiga acessar seus dados em nuvem. Robert Russo, CEO do serviço de cupons PromotionCode, explicou que, quando o furacão Hermine atacou em agosto de 2016, "nocauteou nossa internet por uma semana. Aprendemos da maneira mais difícil sobre não ter backups locais no site. Não é suficiente fazer backup de dados para Você precisa ter uma cópia física de qualquer coisa crucial para os negócios do dia-a-dia disponível em um dispositivo que você possa acessar sem uma conexão com a Internet em funcionamento. "

Fornecedores de nuvem são empresas também, lembre-se, e seus interesses nem sempre estão perfeitamente alinhados com os seus. Eles podem precisar aumentar os preços quando você não estiver pronto. Eles podem alterar suas políticas de maneira incompatível com sua empresa. Eles podem ser comprados ou sair do mercado, tornando seus backups inacessíveis. Ou eles podem ser hackeados ou atacados.

3-2-1 e estratégia de backup 'Off and Away'

A maioria dos profissionais de TI recomenda uma "estratégia de backup 3-2-1". A ideia é ter pelo menos três cópias de cada arquivo, duas das quais em dispositivos físicos diferentes e uma delas localizada fora do local.

O hardware falha, então fica claro por que você deseja uma cópia dos seus dados em um hardware diferente. Quanto a por que você gostaria de um backsite externo, Rauel LaBreche, diretor de serviços de informação da McFarlanes 'Manufacturing, explica:

"Uma de nossas graças salvadoras antes de um incêndio comercial em 2013 foi que nós tínhamos backups externos, então as únicas informações de dados que perdemos foram do dia do incêndio. Eu aconselharia todas as empresas a considerar seriamente a implementação de um plano de desastre comercial que incluísse regularmente substituindo e armazenando backups fora do local - é uma tarefa pequena que, em troca, pode salvar sua empresa. "

Enquanto a abordagem 3-2-1 é boa, pode ser melhorada. Em um mundo onde ataques cibernéticos e desastres naturais são predominantes, recomendo considerar dois outros componentes em sua estratégia geral: fora e fora.

A estratégia "off": mantenha um backup no armazenamento, desligado e não conectado a nada. Isso protege você de situações como o ransomware, em que um vírus se propaga por toda a rede e criptografa arquivos, até mesmo seus backups. Se você tiver um backup desconectado, desconectado e desconectado, é seguro.

A estratégia "longe": moro na Flórida, onde temos furacões. Embora seja bom ter um backup externo, é melhor ter um backup externo fora da sua região. Dessa forma, se todo o seu estado for devolvido à Idade da Pedra, seus dados ainda estarão vivos e disponíveis.

Os serviços de backup em nuvem são ideais para a estratégia de afastamento. Eles costumam manter várias cópias de seus dados e mantê-las em vários datacenters.

Seja seguro e esteja preparado

Então, qual é a melhor estratégia? Toda empresa tem um conjunto diferente de necessidades. Mesmo que o seu negócio seja pequeno ou novo, você precisa de tanta proteção quanto os jogadores maiores, porque você tem tanto a perder: seu negócio e seu sustento.