Sua câmera é roubada. Arraste uma imagem capturada com o dispositivo para uma página da Web e um serviço gratuito pesquisa sites de fotos populares em busca de outras imagens tiradas com a câmera. Se o ladrão postou uma foto tirada com a câmera em sua conta pessoal, ele é preso.

Seu laptop, smartphone ou tablet foi roubado. Faça login na sua conta do Dropbox ou do Gmail e procure o endereço IP mais recente usado ao acessar a conta. Se o serviço estiver configurado para fazer login na conta na inicialização ou se o ladrão tentar acessar sua conta do Dropbox ou do Gmail, o endereço IP dele será exibido lá. Leve as informações junto com o relatório policial do roubo para a polícia e o ISP do ladrão identificará o bandido.

Estes são apenas dois exemplos de ferramentas disponíveis para as vítimas de crimes que podem ajudá-los a recuperar seus itens roubados. Em alguns casos, os dispositivos foram simplesmente perdidos e os localizadores podem precisar de alguma ajuda (ou incentivo) para devolver os produtos aos seus legítimos proprietários.

Há muito o que você pode fazer antes, durante e depois de perder um dispositivo conectado à Web para aumentar as chances de o dispositivo encontrar o caminho de volta para você.

Antes que desapareça, capture o modelo e os números de série

A chave para recuperar eletrônicos perdidos ou roubados é saber seus dígitos pertinentes - neste caso, seus números de série e modelo. Se você arquivar um boletim de ocorrência para equipamentos roubados, o formulário solicitará essas informações e, com o número de série, será muito mais fácil recuperar sua propriedade.

Se você tem uma apólice de seguro de proprietário ou locatário, provavelmente foi instruído a fotografar sua valiosa propriedade pessoal. Ao tirar fotos de seus computadores e outros equipamentos eletrônicos, é melhor capturar a parte inferior ou posterior do dispositivo - onde quer que o modelo e os números de série estejam localizados - do que a parte superior ou frontal.

Se o seu material desaparece antes que você tenha a chance de pegar qualquer número de ID, nem tudo está perdido (ou roubado). Minha esposa me repreende por segurar as caixas dos eletrônicos que eu compro. Eu digo a ela que é porque posso ter que devolver o dispositivo se ele estiver com defeito, mas a caixa também tem o modelo e o número de série do produto impresso nele. Mesmo que você não precise manter seus recibos para fins fiscais, os comprovantes de vendas também têm o modelo e os números de série dos produtos.

Coloque suas informações de contato em um local de destaque

Facilite para alguém que encontre seu telefone, tablet ou laptop para devolvê-lo, colocando um endereço de e-mail de contato ou número de telefone na tela de bloqueio do produto. Você usa uma tela de bloqueio para todos os seus dispositivos portáteis, certo? Perder seu hardware é bastante difícil. Você não quer piorar as coisas, dando aos ladrões ou a pessoas menos que honestas, acesso aos seus dados pessoais. Os poucos segundos que um dia leva para inserir as senhas é o tempo bem gasto.

Uma das dicas no meu post de setembro passado intitulado "Como bloquear e encontrar telefones Android e Windows" explicou como adicionar informações de contato na tela de bloqueio de um telefone Android. O post "Como prevenir o roubo de telefones e tablets" descreveu o processo de usar uma imagem com suas informações de contato como papel de parede da tela de bloqueio.

Se ainda não o fez, certifique-se de instalar um aplicativo para localizar meu dispositivo para seu smartphone ou tablet. Minha postagem de agosto de 2011 intitulada "Mantenha seus dados protegidos do iPad" cobriu o aplicativo gratuito Localizar meu telefone para iPhones e iPads. A publicação do último mês de setembro sobre como bloquear e encontrar o Android e o Windows Phone descreveu o recurso de localização remota incorporado nos telefones do Windows, que está vinculado à sua conta do Windows Live. Um dos produtos que analisei no início deste mês em "Aplicativos essenciais de produtividade gratuita para tablets Android" é o Lookout Mobile Security, que permite localizar um dispositivo Android perdido. O Google lançou recentemente o Gerenciador de dispositivos Android, que ajuda a rastrear telefones e tablets Android ausentes.

Uma alternativa de código aberto para rastreamento de laptops, telefones e tablets é o programa gratuito Prey, que está disponível para dispositivos Windows, Mac OS, iOS, Linux e Android. Depois de baixar o aplicativo no seu computador ou dispositivo, ele fica oculto em segundo plano. O programa usa o GPS do dispositivo ou os pontos de acesso Wi-Fi mais próximos para determinar sua localização.

A Prey pode estabelecer uma conexão com o ponto de acesso Wi-Fi aberto mais próximo se não conseguir encontrar uma conexão com a Internet. Você pode tirar uma foto do ladrão com a câmera do dispositivo ou capturar uma captura de tela da sessão ativa para obter o login do usuário ou do e-mail do criminoso. (Observe que eu não testei o produto; essa informação é do site do desenvolvedor.)

Durante um assalto, faça como o Chili Palmer

Se você se encontrar na infeliz circunstância de ser roubado, o consenso da aplicação da lei é fazer o que o ladrão pede. Nenhum iPhone vale a pena arriscar uma lesão grave. Você pode ajudar a polícia, observando quaisquer características distintivas do ladrão.

De acordo com um post profano da Craigslist feito por um policial da cidade de Nova York, as coisas a serem observadas são sexo, roupas, cor, tipo de roupa, headware e direção do vôo. O oficial enfatiza que você deve chamar a polícia o mais rápido possível. Considerando que você provavelmente teve seu telefone roubado, isso pode não ser tão fácil. Não me lembro da última vez que vi um telefone público funcionando, quanto mais usar um. Procure por um restaurante, mercearia ou bar próximo, ou pergunte a um espectador se você pode usar o telefone dele para fazer a ligação.

Seja o mais preciso possível quando der ao seu operador o 911, mas lembre-se que provavelmente levará vários minutos para a polícia chegar. Depois disso, canal Sgt. Joe sexta-feira do LAPD (mostrando minha idade) e ficar com os fatos. Resista à tentação de choramingar ou reclamar. Forneça o máximo de informações precisas que puder para o relatório policial. Nem pense em não preencher um relatório policial se tiver um vislumbre de esperança de recuperar seus itens perdidos ou coletar uma reivindicação de seguro.

Se você descobrir que sua casa ou empresa foi roubada, primeiro certifique-se de não surpreender os ladrões. Alguns especialistas aconselham que você saia imediatamente e chame a polícia, e não entre se ver que uma porta ou janela foi obviamente forçada a abrir. Em qualquer caso, não comece a arrumar ou perturbar a cena mais do que a segurança dita. Você pode acabar com algumas pistas úteis para os investigadores.

Ferramentas e técnicas para recuperar seu material roubado

Por outro lado, a polícia está bastante ocupada e pode não ter tempo ou recursos disponíveis para muito - ou qualquer - investigar. Além de usar um aplicativo localizador, você pode registrar seus dispositivos eletrônicos e outros objetos de valor com o registro de produtos nacional Immobilize gratuito e seus serviços complementares, os bancos de dados CheckMEND e Trace dos itens relatados roubados.

Comece criando um inventário de sua propriedade em Immobilize (que também está disponível no Reino Unido como Immobilize). Se você é vítima de um assalto, denuncie o crime à polícia e à sua companhia de seguros. Immobilize emite um "certificado de propriedade" destinado a facilitar a apresentação de uma reivindicação ou a identificação de sua propriedade quando ela for recuperada.

Em seguida, relate os itens roubados aos serviços Trace e CheckMEND que a polícia, os vendedores de segunda mão e o público usam para identificar produtos denunciados como perdidos ou roubados. Se um de seus cheques revelar um item seu, será fácil entrar em contato com você e você terá as informações necessárias para recuperá-lo.

Outra opção para relatar itens perdidos e roubados é o Stolen Register, um banco de dados mundial de propriedades perdidas. O Registro Roubado permite inserir um número de série, número de modelo ou outras informações de identificação em uma caixa de pesquisa e recuperar itens correspondentes do banco de dados do produto.

Você pode pesquisar itens por tipo, se relatados como perdidos ou roubados, por horário e por local, incluindo a proximidade de sua localização atual (dentro de 10 milhas ou 50 milhas). O Stolen Register usa seu nome no Facebook e endereço de e-mail para identificá-lo; quando você se registra, o Facebook indica que o serviço também está solicitando acesso à sua lista de amigos e perfil, mas o Stolen Register afirma que isso se deve ao procedimento de compartilhamento do Facebook.

Quando você relatar um item perdido ou roubado no Stolen Register, você pode fornecer uma descrição junto com seu número de série e outras informações de identificação. O serviço permite fazer upload de uma foto do produto e traçar onde ele foi perdido em um mapa do Google. Depois de registrar sua propriedade, você pode visualizar uma lista dos itens que você reportou como perdidos.

Uma saída popular para ladrões que vendem bens roubados é Craigslist. Para facilitar a busca no site por alguém que vende sua propriedade perdida ou roubada, insira as informações do produto no buscador Craigslist do Stolen911.com. Insira uma marca e um modelo na caixa de pesquisa personalizada do serviço do Google e examine as listagens de anúncios da Craigslist para itens correspondentes. Um benefício da pesquisa personalizada do Stolen911.com é que ele verifica anúncios em todas as localizações geográficas, não apenas nas suas proximidades.

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Depois de se registrar no site gratuito, você pode listar os itens que perdeu para adicioná-los aos resultados de pesquisa do Google. (O serviço parece estar preparando uma versão premium que promete um posicionamento mais proeminente nos mecanismos de busca e a capacidade de adicionar mais elementos de atenção às suas listas.)

Muito antes de haver Craigslist ou qualquer outro empório on-line de segunda mão, havia lojas de penhor. Os operadores de peão geralmente são peritos em identificar mercadorias roubadas que alguém tenta penhorar usando serviços de rastreamento de propriedades roubadas, como os descritos acima.

Ainda há uma chance de que seus objetos de valor extraviados possam ser arremessados ​​pelo ladrão ou inventor. Lojas de penhor geralmente não exibem itens imediatamente e, em vez disso, esperam um certo período antes de oferecê-los à venda. Afinal, os produtos são tecnicamente emprestados e resgatáveis ​​mediante o pagamento do "empréstimo".

Se você fizer as rondas de lojas de penhores locais e identificar o que pode ser uma de suas posses, pode não ser uma boa ideia apostar imediatamente no seu pedido. No site do InfoBarrel, Harold J. Forbes recomenda que você aja interessado na propriedade, peça à loja que o guarde e depois contate a polícia - com o relatório da polícia na mão - para pedir a ajuda deles na recuperação do local. mercadoria.

Segundo a Forbes, o item será então apreendido pela polícia como prova. Você terá que provar que é o dono de uma audiência em um tribunal, e só então você poderá reivindicá-lo da prisão da polícia.

Ladrões de identidade que enviam imagens tiradas com sua câmera perdida ou roubada

Os metadados anexados a muitas imagens digitais incluem dados de número de série armazenados em tags EXIF ​​(Exchangeable Image Format). O serviço CameraTrace examina imagens que foram carregadas em sites populares de compartilhamento de fotos e as compara a seu banco de dados de câmeras, que o serviço alega ter mais de 11 milhões de câmeras, e contando.

O CameraTrace promete trabalhar com agências policiais locais para ajudá-lo a recuperar sua câmera perdida ou roubada. Também pode ser usado para impor direitos autorais de imagem. Observe que o serviço funciona somente com câmeras que incorporam seus números de série nas tags EXIF. Ele oferece uma varredura gratuita e cobra US $ 10 por câmera depois disso.

Localizar uma câmera perdida ou roubada com o serviço gratuito de código aberto StolenCameraFinder é um processo de arrastar e soltar: arraste uma foto que você tirou com a câmera para o seu navegador e solte-a em uma caixa na página inicial do site. Você também pode selecionar uma imagem no Windows Explorer ou no Finder.

Se você não tiver uma foto tirada pela câmera, procure as imagens postadas digitando o número de série da câmera. O StolenCameraFinder não suporta imagens tiradas com iPhones ou outros smartphones. O serviço funciona apenas com JPEGs, idealmente aqueles que não foram editados ou baixados da Web, sendo que ambos podem alterar os dados EXIF ​​da imagem. Além disso, o Facebook remove os dados EXIF ​​das imagens enviadas para o site, de acordo com o StolenCameraFinder.

Aqui está procurando o seu endereço IP antigo

Se seu computador, tablet ou smartphone perdido ou roubado estiver configurado para entrar automaticamente em sua conta do Dropbox ou do Gmail, ou se o ladrão ou localizador fizer login na conta, você poderá identificar a pessoa fazendo login em qualquer serviço e acessando o endereço IP de o acesso mais recente.

Como Ben Popken relatou no Consumerist em março de 2011, um usuário do Dropbox fez login em sua conta de outro computador depois que seu laptop foi roubado e percebeu que o endereço IP do ladrão foi capturado pelo serviço quando o criminoso ligou o laptop. A vítima forneceu à polícia o endereço IP, que pode ser usado para identificar o agressor através de seu provedor de serviços de Internet.

Para acessar seus endereços IP usados ​​recentemente no Dropbox, faça login na conta do Dropbox.com, escolha o nome da conta no canto superior direito e clique em Configurações. Selecione a guia Segurança e procure por "Atividade mais recente" na seção "Sessões da Web". Passe o mouse sobre a entrada para que a data, a hora e o endereço IP apareçam em uma janela pop-up.

O mesmo vale para o Gmail: se a pessoa que fugiu com seu computador ou dispositivo faz login na sua conta do Gmail ou está configurada para iniciar com o computador, você pode visualizar o endereço IP usado para fazer login, abrindo sua conta do Gmail em outro computador ou dispositivo, rolar para a parte inferior da página e escolher Detalhes em "Última atividade da conta" no canto inferior direito.

O registro de atividades do Gmail mostra o navegador ou o dispositivo usado, o local e o endereço IP e a data e a hora. O log também indica se há outras sessões ativas para a conta e fornece um botão para sair de todas as outras sessões.

Leve o endereço IP e seu relatório policial para a delegacia de polícia local e peça a ajuda deles para recuperar sua propriedade.

Em um post futuro, procurarei maneiras de usar o Facebook, o Twitter e outras mídias sociais para responder a um roubo e ajudar a combater outros crimes. Até lá, continue anotando esses números de série!