Não guarde um presente que você não quer ser educado. Se chegou via Amazon, você pode devolvê-lo, mantendo sua educação. A Amazon permitirá que você devolva um presente para um crédito de vale-presente da Amazon e não informará o doador de presente de seus planos de devolução. Veja como:

1. Vá para a página Amazon Gift Returns.

2. Digite o número do pedido de 17 dígitos . O número (aparecerá assim: 123-1234567-1234567) aparece na guia de remessa dentro da caixa ou na etiqueta de remessa na parte externa da caixa.

3. Selecione o item que você deseja devolver, insira um motivo de devolução no menu suspenso e clique em Continuar . Em seguida, clique novamente em Continuar para confirmar que você deseja um reembolso e, em seguida, clique em Enviar para imprimir um rótulo de devolução. Se o seu presente veio de um vendedor de terceiros na Amazon, talvez seja necessário enviar uma solicitação de devolução e aguardar autorização antes de enviá-la de volta.

4. Encha o seu retorno. Cortar o boletim de autorização de devolução da parte inferior da etiqueta de retorno impressa e colocá-lo na caixa. Este boleto tem o seu número de pedido e o mesmo código de barras que a etiqueta de devolução e será usado para processar o seu retorno se a sua etiqueta de devolução for danificada durante o transporte.

5. Envie de volta seu retorno. Você precisará pagar pelo frete.

6. Quando o seu retorno for recebido pela Amazon ou pelo vendedor de terceiros, o reembolso será processado. Você receberá um e-mail de confirmação e o crédito do vale-presente será adicionado à sua conta.

Originalmente publicado em 25 de dezembro de 2017.

Atualização, 26 de dezembro de 2018: Informações adicionais sobre devolução de presentes de revendedores de terceiros.

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