O spam não é novidade. Mas se você está recebendo spam ao usar o serviço iMessage da Apple, você pode ajudar a resolver o problema. A Apple implementou meios para você denunciar spam do iMessage. Para fazer isso, basta tirar uma captura de tela da mensagem de spam e enviá-la para a Apple em um email.

As etapas para fazer isso são relativamente simples e exigem apenas que você tire a captura de tela no seu Mac ou no seu dispositivo iOS e inclua a foto em um anexo de e-mail. A Apple descreveu esse processo em um recente artigo da base de conhecimento.

Com a mensagem de spam exibida, no dispositivo iOS, pressione o botão Repousar / Despertar e o botão Início ao mesmo tempo, e a captura de tela será adicionada ao álbum do Rolo da Câmera. No OS X, você pode pressionar Shift-Command-3 para criar uma captura de tela armazenada em sua área de trabalho.

Enquanto a captura de tela do OS X funcionará, ela incluirá tudo na sua tela. Se você quiser apenas tirar uma foto da janela do iMessage, pressione Shift + Command + 4, depois toque na barra de espaço e você verá o cursor se transformar em uma pequena câmera. Coloque isso na janela do iMessage e, quando a janela for realçada, clique para tirar a foto.

Por fim, essas opções salvam a captura de tela na área de trabalho, mas você pode salvá-las na área de transferência incluindo a tecla Control na sequência de teclas de atalho da captura de tela. Com isso salvo aqui, ao compor seu e-mail para a Apple basta colar na nova mensagem, ao invés de ter que acessá-lo e arrastá-lo do seu Desktop.

Uma vez que sua captura de tela é criada, escreva um e-mail para [email protected] e inclua a captura de tela, o nome completo do remetente, endereço e número de telefone, juntamente com a data em que você recebeu a mensagem. A Apple tomará medidas para evitar que esse spam ocorra novamente.

Tenha em mente que este serviço da Apple é especificamente para mensagens enviadas via iMessage. Este será o caso dos usuários do OS X, mas aqueles que usam dispositivos iOS podem ter spam de SMS e MMS além do spam do iMessage. Para spam de SMS e MMS, a Apple não poderá gerenciá-lo, mas recomenda que você o denuncie para sua operadora de celular.