A maioria dos usuários da Internet está bastante familiarizada com a compra de coisas no eBay, muitas vezes com um desconto significativo. No lado da venda, no entanto, muitas pessoas ainda hesitam em se envolver. Não se deixe intimidar - aqui estão doze dicas que irão ajudá-lo a tirar o máximo proveito de suas atividades de venda do eBay.

1. Faça sua pesquisa

Não custa nada navegar no eBay, e isso faz parte do charme. Mas você pode fazer esse trabalho para você como vendedor: pesquise seu item, não apenas para descobrir o que cobrar por ele, mas também para avaliar o interesse. Se um item é listado consistentemente sem lances, talvez haja pouca demanda ou os vendedores estão pedindo demais. Você pode enfraquecê-los e ainda fazer uma venda lucrativa? Também é uma boa ideia ver como diferentes itens são promovidos; Embora seja uma violação de direitos autorais roubar a descrição de alguém, não há nada que impeça você de usar as mesmas ideias básicas na sua.

2. Não gastar mais em uma listagem

A primeira vez que você configura um leilão no eBay, você terá uma variedade impressionante de opções, que parecem baratas. O eBay sempre cobrará uma taxa de inserção para listar seu leilão (atualmente começando em 30c para leilões com um preço de reserva inicial abaixo de um dólar), bem como uma taxa de valor final, mas todo o resto pode parecer muito tentador. Imagens extras para 25c cada? Entrada arrojada por US $ 2 para realmente se destacar? Embora não haja nada de errado em princípio com os extras, seja cauteloso em gastar muito com eles antecipadamente. Tenha em mente que o eBay cobrará essas taxas, mesmo que seu item não seja vendido e, de acordo com os termos e condições atuais, isso inclua até mesmo se um comprador não pagar.

3. Escolha suas categorias com cuidado

Novamente, essa é uma questão de não gastar demais, especialmente se você estiver vendendo itens pequenos que não valem muito a pena. Dependendo de como você inicialmente o descreve, o eBay, por padrão, sugerirá categorias prováveis ​​que seu item pode se encaixar. A armadilha com listagens de categoria é que adicionar cada uma adicional duplica sua taxa de inserção. Tenha em atenção que também irá duplicar as suas taxas de atualização, para fotografias e afins.

4. Use seu próprio armazenamento de fotos

Sua primeira foto com o eBay é gratuita, mas não há nada que o impeça de usar seu próprio armazenamento de fotos on-line. Por que você iria querer? Bem, porque o eBay cobrará 25c por cada foto adicional. Hospedar suas próprias fotos também lhe dará controle absoluto sobre o que é mostrado em uma listagem, inclusive quando você quiser tirar fotos ou alterá-las. Não use imagens hospedadas em sites fora de seu controle, ou você poderá receber uma surpresa desagradável caso alguém altere o conteúdo.

5. Compre agora?

A opção Comprar agora permite definir um "preço" para suas mercadorias, em vez de depender do preço do leilão quando o martelo virtual cai. É uma boa maneira de obter exatamente o que você deseja para um item - desde que você seja realista quanto ao valor real. Mas também acrescenta um prêmio de 10 centavos à sua listagem, e é um prêmio que desaparece quando alguém faz um lance real no seu item.

6. PayPal - Como ficar protegido

A PayPal Austrália anunciou recentemente que os vendedores, pela primeira vez, desfrutariam de alguma proteção contra os compradores desonestos - aqueles que usavam cartões de crédito roubados ou que afirmavam que os produtos nunca haviam sido enviados. Você tem que seguir as orientações do PayPal com muito cuidado para se qualificar, no entanto. Especificamente, você precisa enviar as mercadorias usando um método de envio totalmente rastreável. Na Austrália, isso equivale a correio registrado e, internacionalmente, de acordo com as páginas de serviço do PayPal, trata-se de "qualquer remetente internacional que suporte o rastreamento porta-a-porta on-line, como UPS, FedEx ou DHL". Naturalmente, você terá que fazer com que seu comprador aceite os custos de remessa antecipadamente, e certifique-se de manter cópias da documentação também.

7. Terminar os leilões cedo

Se você tem um item desejável, é quase certo que você receberá uma ou mais perguntas perguntando se você terminará o leilão cedo e fora da estrutura do eBay. Seja muito cauteloso; Embora nem todo inquérito seja uma farsa, é mais do que provável que você seja assediado por pessoas que tentam fazer uma rápida barganha se sentirem que você não sabe o verdadeiro valor de um item e, é claro, você está descartando qualquer tipo de proteção ao vendedor que o eBay possa lhe oferecer. Absolutamente NÃO aceite qualquer tipo de pagamento com cartão de crédito ou cheque para um leilão lançado fora do eBay como este - eles são muito facilmente falsificados, roubados e / ou revertidos. Também sugerimos que você se abstenha de enviar para a Nigéria ou outros hotspots de scam conhecidos onde for prático.

8. Hype, mas não exagere

No negócio de venda, você quer tornar seus bens o mais atraentes possível, e isso significa conversar com eles. Seja cauteloso, no entanto, de over-hyping seu item ou deliberadamente deixando de fora quaisquer falhas de funcionalidade óbvias que podem vir com produtos em segunda mão. É tentador não mencionar a fumaça azul que sai da parte de trás de seu laptop se ele permanecer por mais de dez segundos, mas a falha em descrever com precisão os produtos é um caminho rápido para ter um comprador em disputa, especialmente onde é fácil provou que você era menos que honesto em sua descrição.

9. Responda a todas as perguntas, mesmo as mais óbvias

O eBay é um mercado global e, embora você possa escrever as descrições de leilões mais incrivelmente nítidas do mundo, esteja preparado para muitas perguntas menos impressionantes sobre seus produtos. Embora possa ser irritante responder às mesmas perguntas indefinidamente - e para algumas dúvidas vale a pena publicar a resposta na sua página de leilão para poupar algum sofrimento - ainda vale a pena responder a todas as consultas. Com sua natureza internacional, nem todo comprador terá a mesma linguagem nativa que você, o que pode aumentar a confusão. Além disso, o fato de o comprador entender ou não sua descrição não faz diferença no valor do seu dinheiro, e toda resposta que você der pode levar a mais dinheiro do leilão para você.

10. Ordenar os custos de envio

O que cobrar pelo envio é um ponto de discórdia para compradores e vendedores, mas como vendedor você pode fazer um pequeno trabalho de casa para facilitar as coisas. Pré-Embale seu item (onde for prático), meça e pese. O eBay fornece ferramentas simples de cálculo de remessas, mas você também pode verificá-las com a calculadora de postagem do próprio Australia Post.

11. Conheça seus passos de resolução antecipadamente

Vale a pena acompanhar as políticas de resolução do eBay para disputas se você pretende vender regularmente. Estes mudam de tempos em tempos e são específicos da região. Só porque a sua tia em Chicago recebe um certo tipo de proteção ao vendedor, não significa que você vai.

12. PayPal - venda de forma inteligente, faça uma retirada inteligente

O PayPal cobra um prêmio pelos pagamentos com cartão de crédito (para recuperar os custos cobrados pelos provedores) e repassa esses custos para você na forma das contas principal e comercial. Se você está vendendo apenas alguns itens, vale dizer que você não aceitará pagamentos com cartão de crédito do Paypal, já que o eBay / Paypal terá 30c mais entre 1, 1 e 2, 4% para cada transação que passar por uma conta principal. mesmo se eles não fossem financiados por cartão de crédito para começar. Do ponto de vista de um comerciante que pode muito bem ser um custo de fazer negócios, mas se você está apenas fazendo uma venda de garagem virtual, está efetivamente dando dinheiro de graça.

Se você está vendendo muitos itens de baixo custo e aceitando dinheiro através do PayPal, também vale a pena deixá-los acumular até que você tenha mais de US $ 150 em saldo antes de retirá-los. Paypal cobra um prêmio de US $ 1 para transferir saldos abaixo de US $ 150 para contas bancárias australianas.