Nota dos editores, 8 de setembro : O hack checker de Equifax parece estar quebrado . Recomendamos que qualquer pessoa com histórico de crédito presume que tenha sido afetada.
Uma das maiores violações de dados da história deixou 143 milhões de pessoas imaginando se seus dados altamente pessoais foram expostos a hackers. Por enquanto, a Equifax não lhe diz explicitamente se você era uma vítima, e em 99, 99% dos casos (sim, literalmente), ela não será notificada por mala direta. Mas, se você está preocupado, você está vulnerável ao roubo de identidade por causa da violação, este guia é para você.
Leia mais : Tudo o que você precisa saber sobre o hack Equifax
Mas primeiro: uma rápida recapitulação
A Equifax, uma das três principais agências de crédito, perdeu o controle dos dados do cliente, que incluíam números da Previdência Social, endereços residenciais, números de cartões de crédito, números de carteira de motorista e datas de nascimento. A empresa estima que os dados de 143 milhões de pessoas foram expostos, o que equivale a cerca de metade da população dos EUA. Isso significa que as chances de você ser afetado são bem altas.
Mesmo que a Equifax tenha configurado um programa para ajudar as pessoas a proteger seus dados potencialmente expostos, isso pode não dar a todos a total confiança em manter suas identidades seguras. Aqui está o porquê:
- A violação poderia ter começado em meados de maio de 2017. Isso significa que os dados de 143 milhões de pessoas foram expostos por mais de três meses. Não está claro o que os hackers fizeram com os dados durante esses meses.
- Aqueles que estão preocupados com as vulnerabilidades do site em andamento da Equifax terão que resolver o problema por conta própria. (Para que serve este guia)
Você não precisa esperar para se inscrever no programa da Equifax para começar a se proteger contra o hack. Veja o que você pode fazer.
Passo 1: Inscreva-se no programa da Equifax (ou simplesmente siga para a etapa 2)
O programa de proteção de identidade da Equifax, Trusted ID, está sendo oferecido a qualquer pessoa que queira se inscrever. O programa é projetado para ajudar a impedir o roubo de identidade e adulterar seu crédito. Se você está disposto a dar outra chance a Equifax, você pode se inscrever no programa aqui. Mas, lembre-se: o verificador que informa se você foi hackeado pode estar corrompido e inscrever-se no programa impede que você participe de uma ação coletiva contra o Trusted ID, mas não o impede de participar de ações judiciais relacionadas ao ataque cibernético.
Devido a essas circunstâncias, recomendamos que, por enquanto, qualquer pessoa com histórico de crédito presuma que foi afetada pelo hack.
Etapa 2: verifique seus relatórios de crédito
Mais de três meses se passaram entre o momento em que a brecha pode ter começado e agora. Não temos certeza se os dados das pessoas afetadas foram usados maliciosamente durante esse período. Por isso, considere consultar seus relatórios de crédito em busca de atividades suspeitas. O governo dos EUA garante a todos um relatório de crédito anual gratuito dos três principais departamentos - sim, incluindo a Experian. Você pode obter esses relatórios aqui. (Cidadãos do Reino Unido podem encontrar links para agências de crédito aqui.)
Ao analisar seus relatórios, fique de olho nas novas contas que você não abriu, em pagamentos atrasados em dívidas que não reconhece e em qualquer outra atividade que pareça desconhecida.
Se você suspeitar que alguém usou sua identidade para abrir cartões de crédito, contrair empréstimos ou reabrir contas fechadas, entre em contato imediatamente com o departamento de fraudes da empresa de cartão de crédito. Você não é responsável por cobranças feitas em um cartão fraudulento, mas deve informar o problema em tempo hábil. Depois de denunciar o crédito fraudulento, siga este guia para recuperar-se do roubo de identidade.
Passo 3: Congele seu crédito
Ainda é cedo, por isso, mesmo se o seu relatório de crédito voltar limpo, mantenha-se vigilante sobre a proteção do seu crédito. Uma das maneiras mais confiáveis de impedir que alguém abra cartões de crédito em seu nome é colocar o que é chamado de "congelamento de crédito".
Quando você congelar seu crédito, você (ou qualquer um que se disfarce como você) será obrigado a descongelar sua conta fornecendo o PIN que você obteve quando congelou seu crédito.
Para congelar seu crédito, entre em contato com cada uma das agências de crédito usando estes números de telefone:
- Equifax: 1-800-349-9960
- Experian: 1‑888‑397‑3742
- TransUnion: 1-888-909-8872
O processo geralmente é automatizado e pode ser concluído em poucos minutos. Apenas certifique-se de anotar seus PINs em um local seguro.
Etapa 4: defina um alerta de fraude
Um alerta de fraude é outra maneira de dificultar que os ladrões de identidade abram contas em seu nome. Quando um alerta de fraude é definido, as empresas de cartão de crédito precisam confirmar sua identidade antes de abrir uma conta. Isso, combinado com o congelamento de crédito, é uma ótima maneira de manter seu crédito seguro.
Para definir um alerta de fraude, entre em contato com apenas uma das agências de cartão de crédito e solicite um alerta inicial de fraude. Quando o alerta estiver definido, ele durará 90 dias. Depois disso, você terá que renová-lo. Aqui estão os números de telefone apropriados para as agências (lembre-se, basta ligar para um):
- Equifax: 1-888-766-0008
- Experian: 1-888-397-3742
- TransUnion: 1-800-680-7289
Passo 5: Repita o processo para seus entes queridos
Como a Equifax não está notificando os afetados por meio de mala direta ou e-mail, algumas pessoas ficam sem os recursos ou especialistas em tecnologia para proteger suas identidades ou descobrir se elas foram comprometidas. Com isso em mente, considere ajudar seus entes queridos - especialmente os idosos sem acesso ao computador - com os passos acima.
Cuidado com a temporada de impostos
Ainda é cedo para saber se e como os dados expostos na violação da Equifax serão mal utilizados, mas uma grande preocupação ocorre durante a temporada de impostos. Os ladrões de identidade podem usar números de previdência social roubados para apresentar declarações fiscais fraudulentas e receber reembolsos.
Muitas vítimas descobrem que foram alvo de fraudes fiscais quando tentam arquivar seus impostos - a Receita Federal diz que seus impostos já foram arquivados. Uma das melhores maneiras de evitar que isso aconteça é arquivar antecipadamente. Para mais, o IRS tem um guia fácil de seguir em fraude fiscal.
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